許多人都有一個迷思,認為執行長就是最終決策者,大小決策都由他來拍板定案。但這樣只會拖垮營運速度。執行長反而應該著重於形塑決策,而非制定決策。哈佛商學院前院長就「設計決策流程」、「決策流程」、「監督決策流程」、「決策」等四大面向,探討執行長適合的參與程度。
看到員工在一項你可以輕鬆完成的任務上碰壁,很自然會想伸出援手,甚至乾脆自己接手。但這無法提升你的領導技能,也無法幫助員工成長。那該怎麼做?本文提出四項策略:轉換心態、擁抱學習中的不適感、委派低風險任務,以及保持好奇心和促進學習。
在當今的企業文化中,領導人需要提出清楚有效的請求以完成工作。本文提出了5個請求的要素,包含你想要什麼、你想從誰那裡得到它、你什麼時候要、滿足條件是什麼、情境是什麼,以幫助領導人掌握請求的藝術。
【#21-3】你覺得你是一個「時間自由」的人嗎?回想近期一個月的工作狀況,佔據你最多時間的人事物是什麼?
【#7-2】試想你每天最長的工時在處理的是什麼?是不是那些落落長的待回覆訊息及郵件。
美國大型零售品牌百思買,在遭受網路購物的強大威脅時,時任執行長的休伯特.喬利,化危機為轉機,讓百思買的地位持續屹立。他本人透露,在很艱困的那幾年,很多人都建議直接裁員,但他選擇去傾聽一線員工的意見,並努力尋找解決方案。他認為,「人」不是一種資源,而是公司的變革引擎,賦權讓員工去追逐工作的動力,就會創造出「神奇的力量」。
許多領導人都知道授權的好處,但大多數在嘗試之後,發現並不成功,甚至可能還要花更多時間來收拾殘局。其實,授權失敗的常見原因有四個:部屬缺乏批判性思考、缺乏主動性、缺乏品質、缺乏速度。因此,如果在授權之前,能花時間去了解,一旦任務分派出去之後的可能的挑戰,並預先設法解決,就可以讓團隊變得更主動,且更具生產力。
每個人都知道,領導人應該授權。但如果你發現,自己和團隊經常在應辦事項上溝通不良、最後一刻才聽說有問題,以及誤解團隊如何設立優先順序,那麼這些可能就是你過度授權的徵兆...。
個案裡的這位電視製作人,努力平衡三部熱門劇集的需求,而且,還夢想推出一部新劇集。只是,同時間處理這麼多事情,根本就是件不可能的任務!更嚴重的是,在顧此失彼的狀態下,這些劇集的品質,也開始出現問題了……
這一次,你真的該這麼做了!
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