人工智慧與機器學習 財務團隊推動AI轉型， 為何這麼難？
關鍵不在技術，而在有沒有「餘裕」
財務團隊推動AI轉型， 為何這麼難？
How Finance Teams Can Succeed with AI
Larry Washburn/Getty Images
AI觸角伸進企業各角落，就連財務部門也不例外。但問題是，財務部門推行AI的成效並不高，因為他們被要求AI轉型的同時，還要與其他部門協作，導致分身乏術。領導人如何改善這個問題？
過去7年，我們曾與各產業的財務長、財務主管與企業伙伴密切合作來回答一項問題：在AI的時代中，財務職能需要具備哪些條件，才能領先群倫而非落於人後？在弗拉瑞克商學院（Vlerick Business School）的財務領導力和數位轉型中心（Centre for Financial Leadership and Digital Transformation），我們投入數以百計的高階主管訪談與研究計畫中。這趟旅程的關鍵里程碑是2023年，我們在《麻省理工學院史隆管理評論》（MIT Sloan Management Review）發表數位成熟度診斷工具，協助財務團隊評比自己做了多少準備，來面對AI驅動的未來。
從那時以來，已經有超過100位財務長與高階財務主管（不少人來自多國籍公司）完成評估。在一項後續研究中，我們整合他們對調查的回答與公司層級的數據，包括財務餘裕、人員穩定度及組織規模。這讓我們不僅能掌握財務主管如何認知自己的AI準備程度，也能掌握他們工作的結構條件。將這些數據連結到一項關鍵成果（財務職能有能力成為主動的策略性業務伙伴）之後，我們更加了解在AI促成的財務轉型中，哪些因素會帶來成功...
