隨著企業全球化、國際化的經營趨勢，加上世界經濟版塊的迅速移轉，你的事業勢必要跟上這股風潮，否則很容易從高度競爭的浪頭上跌下來。因此，從現在起，備好自己的各項必備技能，朝國際級企業領導人的方向大步邁進。
在利潔時工作，你必須是個全球公民，隨時準備調任到世界各地去。公司認為，這樣全球移動的文化，有助於產生新構想，並培養出全球創業家。而經由全球交流產生的新產品，占了公司淨營收的40％，成為成長的主要動能。
當前的醫療體系，正面臨著劇烈的轉型，原本主導醫界的守舊派，逐漸讓出舞台；而以績效帶動的團隊，則逐漸崛起。換句話說，醫師的角色正在變化，不再只是孤獨的英雄，更是帶領優秀醫療團隊的領導人。
外科醫師兼作家阿圖．葛文德（Atul Gawande）在他的近作《手術前檢查清單宣言》（The Checklist Manifesto）中說明，如果在手術開始前，提出一些簡單問題，比方說：「我們有沒有給病人抗生素？」甚至如「我們彼此介紹過了嗎？」便可降低超過三分之一的感染和死亡人數。
健康照護領域問題叢生的主要關鍵，就是「組織缺乏設計」，以致改善醫護品質、降低成本的目標，一直無法達成。但也有些醫護組織，並沒有坐等別人告訴他們怎麼做，就已開始進行改善整個體系的工作了。他們的做法是......
管理美國的健康照護成本，並改善品質，需要多管齊下。每一塊錢的成本，都取自民眾的收入，所以，美國政府即使面臨來自醫師、醫院、製藥和醫療設備公司、保險公司，以及其他人的種種阻力，仍必須力圖克服。
在工作上，如果你太過在意同事的成功，可能就會忽視自己的職涯。因此，如果不抑制「嫉妒」這種人類的本性，就會破壞你的公司，以及你本身的績效。但只要經過適當的轉化，嫉妒的破壞性力量可以轉變成更有生產力的作為。
經濟潛力無窮的新興市場，是許多企業布局全球的首選，但光著眼在前景，卻往往會忽略風光獲利數字下的風險。幸好，現代通訊科技、社會人際網絡、賽局理論，提供了新的工具，有助於提防外國政府的法規侵蝕掉你的獲利。
企業長期都忽略營運帶來的副作用，也就是經濟學家所稱的「外部效應」。過去，企業雖因不顧外部效應而得到好處，但如今，企業必須學會處理這些效應。換句話說，企業社會責任不再只是道德議題，也對營運產生重大影響。
的確，中國是一個艱困的市場：他們的假貨猖獗、限制又多，政府對外的態度也強硬。而且，你的競爭對手可能早已進駐那裡了，現在才開始似乎已錯過先機。不過，如果你因而決定不進入中國市場，顯然會犯下更大的錯誤。
有一個經濟指標，似乎為企業指出了長遠的希望：美國家庭儲蓄率上升了。家庭儲蓄率是受薪者的收入當中，沒有花掉的部分。過去，美國家庭的儲蓄近乎零，但這次經濟崩潰之後，便一直上升。
零售商在打折促銷時，通常會用以下兩種方案：把掌上型電腦（PDA）降價到349美元一段時間後，再直接調回原價499美元；或是以「每日低價」招徠顧客後，就把價格定在449美元，不再變動。但新研究指出，還有一種做法比上述兩種都好。
在數位錄影機的時代，三十秒電視廣告已經沒戲唱了嗎？那可不一定。即使用快轉播完，廣告仍會對觀眾產生極大的作用。而且，如果他們之前用正常速度看過這個廣告，那一格一格像素化、模糊不清的廣告畫面，效果完全跟用正常速度看時一樣。
新的研究結果指出，董事會加強掌控經營團隊，產生了一個意想不到的副作用：執行長現在較不願意互相提供策略建議。
卡夫公司（Kraft）在1月收購吉百利（Cadbury）時，這樁交易被視為股東資本主義的勝利。吉百利深植在英國的根，敵不過出售公司可為股東帶來的利益。一名吉百利家族成員描述買方是「一家為漢堡製造起司的公司」。吉百利董事長羅傑．卡爾（Roger Carr）說：「實際情況是，我們是一家全球性企業的一部分。」
不論公司如何大聲疾呼創新的重要，為何員工就是沒有提出新點子呢？原來他們是害怕。
要不要讓其他企業加入自己公司的創新方案？答案並非是或否那麼簡單。
研究發現：模仿並沒有受到重視。模仿對企業成長的重要性，可能高於創新。模仿並非不動腦筋地重覆別人做過的事，而是明智地探索因果關係。
企業找出最佳實務（best practice），特別是市場領導者的最佳實務，然後試著實行。
幾年前，某家大型消費產品公司的行銷團隊到我的實驗室，興致勃勃地準備用行為經濟學原理，測試某項新的定價機制。
大多數品牌的經理人不會注意到極端的消費者，或是對他們不感興趣；極端消費者對某個品牌非常著迷，會把10％以上的終身收入，花在那個品牌上
中國與台灣，雖然同文同種，但其實在管理上有很大的不同，本刊專訪台灣IBM工商事業群總經理劉鏡清，從他親身在大陸康師父工作時的體驗，以及為大陸客戶進行諮詢服務時的觀察，來談台灣經理人在中國可能遭遇的問題與因應之道。
看到本刊三篇有關醫療制度與醫療品質的文章後，令我甚感興奮。因為，三位作者的見解幾乎百分之百印證了我自己這二十年來，對醫療制度與醫療品質的看法與想法。
台灣國際化人才必須要有什麼能力，才能在國際嶄露頭角？國際人資服務業者「藝珂人事顧問公司」台灣總經理陳玉芬，在本文談論國際化人才的需求與挑戰。她認為，應具備五項能力：整合力、資源力、專業力、行動力、適應力。
今年初，全球性的會計和顧問諮詢服務業者PricewaterhouseCoopers（台灣的會員為資誠聯合會計師事務所）發表的一份調查報告指出，受訪的全球一千多位企業領導人認為，未來一年，全球平均約有 19％的企業增聘員工的幅度會超過 5％，而中國（含香港）會有 30％的企業增加員工的幅度超過 5％。
一個因主管阻撓，以致有志難伸，終於離職的員工，在另起爐灶後表現亮眼，卻也同時遇到了瓶頸。就在這個時候，久違的老長官向她招手，要她歸隊，並接掌大位。然而，這個看似光明的前景，卻隱藏著無法預期的陰暗面......
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