跨文化管理栽培自己九大全球力
外派篇》到最有前景的市場開疆擴土
栽培自己九大全球力
Making It Overseas
隨著企業全球化、國際化的經營趨勢,加上世界經濟版塊的迅速移轉,你的事業勢必要跟上這股風潮,否則很容易從高度競爭的浪頭上跌下來。因此,從現在起,備好自己的各項必備技能,朝國際級企業領導人的方向大步邁進。
艾倫在一家總部位於美國的製造商工作,前途不可限量。公司派他赴北京擔任消費性產品部門在中國的總經理,他上任時摩拳擦掌,意氣風發。艾倫的上司一直強調,中國是全世界成長最快速的市場,他的職責就是帶領公司擴張在中國的版圖。雖然在艾倫之前的那位總經理提醒過他,中國分公司內部有一些問題,會影響業務發展,尤其是行銷與銷售部門對客戶的承諾,營運與配銷部門無法履行。不過在艾倫看來,只要能加強中國分公司各單位的整合,這個問題應該可以迎刃而解。
艾倫讀過一些資料,知道中國人的思維較重視群體層面,以群體的利益為優先。因此,他鼓勵直屬部屬更關注公司的整體利益,合作處理問題。艾倫第一次與各部門主管開會時,特別要求他們加強合作,並成立一個跨部門團隊來協調行銷與營運部門。艾倫要求這個新團隊找出公司內部欠缺協調的原因,然後建議解決之道,新團隊對這項任務表示衷心支持。新團隊成員每星期至少開一次會,成員們討論起改進計畫都頭頭是道。
然而,兩個月過去了,公司的內部協調依然很差。團隊成員對大方向的目標達成共識,但一直沒有提出實際行動或具體目標,成員間也不...