醫師、企管碩士,韋萊韜悅企管顧問公司(Willis Towers Watson)北美區健康管理業務資深董事暨共同領導人。他曾接受基層醫療醫師的訓練,並在醫療組織和健康計畫擔任過領導職位。他是哈佛大學公共衛生學院(Harvard TH Chan School of Public Health)助理教授。
這八個問題,從如何保護員工,到是否需要修改福利政策,都包括在內。其實,企業應該盡可能擬定完善的計畫,並實際驗證成效。不論新冠肺炎是否會變成全面爆發的大規模流行病,這些能力都極為有用,因為這種冠狀病毒或別的病媒在未來引發全球大規模流行病,這並不是「是否會爆發」的問題,而是「何時會爆發」的問題。
管理美國的健康照護成本,並改善品質,需要多管齊下。每一塊錢的成本,都取自民眾的收入,所以,美國政府即使面臨來自醫師、醫院、製藥和醫療設備公司、保險公司,以及其他人的種種阻力,仍必須力圖克服。
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