醫師、企管碩士，韋萊韜悅企管顧問公司（Willis Towers Watson）北美區健康管理業務資深董事暨共同領導人。他曾接受基層醫療醫師的訓練，並在醫療組織和健康計畫擔任過領導職位。他是哈佛大學公共衛生學院（Harvard TH Chan School of Public Health）助理教授。
這八個問題，從如何保護員工，到是否需要修改福利政策，都包括在內。其實，企業應該盡可能擬定完善的計畫，並實際驗證成效。不論新冠肺炎是否會變成全面爆發的大規模流行病，這些能力都極為有用，因為這種冠狀病毒或別的病媒在未來引發全球大規模流行病，這並不是「是否會爆發」的問題，而是「何時會爆發」的問題。
管理美國的健康照護成本，並改善品質，需要多管齊下。每一塊錢的成本，都取自民眾的收入，所以，美國政府即使面臨來自醫師、醫院、製藥和醫療設備公司、保險公司，以及其他人的種種阻力，仍必須力圖克服。
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