策略形成

普利司通（Bridgestone）是石橋正二郎於1931年創立的輪胎公司。他原先接手布襪家業，分拆創立普利司通後，透過國際伙伴協助升級轉型，並經由關鍵性併購跳躍成長，成為日本最大輪胎商，成長過程中交叉應用內部成長及國際併購，手法值得學習。

制定策略當然需要理性與事實分析，但如果要吸引利害關係人了解它、支持它、執行它，就需要動人的故事。本文詳細說明制定策略故事所需要的資訊、問題、寫法、測試，以及講述的方法。

注重股東資本主義的時代已經過去，為了發展永續企業，領導人應制定相關策略來支持各方利害關係人。善用如今愈發容易取得的精細數據，就可以做到這點，且看本文提出的三大步驟。

如今，轉型的課題無所不在。技術的發展創造了對數位轉型的需求，氣候變遷創造了對綠色轉型的需求，而新冠疫情或烏克蘭戰爭等衝擊，創造了對危機轉型的需求。方方面面都需要轉型，領導人如何捋清各種轉型需求的特性，並進行管理？本文將轉型分成四大類別，助領導人因應複雜情況，妥善管理轉型。

傳統上來說，領導人通常會制訂一份長期的營運計畫，並定期監督各部門的績效。然而在充滿不確定的時代，這樣的做法只會落於人後。領導人必須更具彈性思維，將策略制定視為一個持續且動態調整的過程，才能在競爭中脫穎而出。

全球競爭力大師麥可．波特（Michael E. Porter），在1979年提出「五力分析」架構。他認為一個產業的競爭狀態，主要是根據五股基本的競爭作用力而定。瞭解這些競爭壓力的基本來源，可為企業提供決定策略與行動的基礎，並針對競爭攻勢做好最佳防禦。

【#24-3】過往二十年來，改善產品、服務和流程的敏捷法，席捲了企業界。

快速變化的市場、高度的不確定性、推陳出新的破壞式技術……這些都是當今商業環境中的常態。負責制定策略的領導人，不能再單純地關注預期之內會發生的事，而是要隨時做好準備，因應難於預料的風險或商機；為此，領導人不只需要長遠的目光，更需要寬廣的視野。本文提供三個面向，助領導人重新校準思維重心。