你有發現嗎?當年的淘金潮中,能真正確保賺到錢的,並不是專注在黃金的淘金客,而是販賣鏟子跟牛仔褲的商人。企業領導人看到商業機會的同時,也不要忘自己真正擅長的核心競爭力,有所取捨,才能長期經營。
若你嘔心瀝血,讓自己的創新點子成功上市,卻發現競爭對手模仿你,把結果「整碗端走」,你必然怒不可遏。然而從另一個角度來看,這表示你的商業判斷正確,不如更進一步建立品牌辨識度,劃出與競爭者的差異。
傳統的思考模式認為,相互競爭的是企業,因此企業的核心任務是由上往下管理與控制組織。但本文作者羅傑.馬丁(Roger L. Martin)認為,競爭是發生在「第一線」(也就是最底層)的客服,在客服以上每一個層級的核心任務,就是幫底下的每一個層級把客戶服務做得更好。
一項分析NBA 10年賽績的研究發現,一個隊伍中,頂尖球員的數量多到某種程度時,勝率不但不會提高,反而會下降。不只球隊,企業也一樣,頂尖人才的確會提升團隊績效,但若人才過多,就會出現負面效應,出現員工內鬥,甚至影響績效。不論是想拿下比賽冠軍、或在商場上獲勝,專家建議先規畫「啄序」,在合作與競爭中找到平衡,才能有最佳表現。
生成式AI以更容易、也更平價的方式創造並改善產品與服務。但這可能會顛覆既有的企業及其業務。企業要如何把這種威脅轉變為競爭優勢?哪些類型的企業最有潛力獲得競爭優勢?
經過擾攘動盪的兩年,女性CEO在困境中如何有效經營企業?企業又該如何在採取緊縮政策、削減成本時,同時掌握住成長契機?
劉文軒有望晉升君文科技的行銷業務副總,眼前的考驗即是明年提高獲利10%。劉文軒打算推薦最大的客戶連合科技,購買自家最新研發的雷射切割機,希望透過出售高價格產品擺脫低價競爭。然而連合科技也有壓低成本的考量,傾向多購入低價的鑽石切割機。劉文軒應堅持出售高價產品,還是薄利多銷以達到提高獲利的目標?
全球競爭力大師麥可.波特(Michael E. Porter),在1979年提出「五力分析」架構。他認為一個產業的競爭狀態,主要是根據五股基本的競爭作用力而定。瞭解這些競爭壓力的基本來源,可為企業提供決定策略與行動的基礎,並針對競爭攻勢做好最佳防禦。
1989年,時任倫敦商學院講師的哈默爾和密西根大學教授普哈拉,共同寫下這篇《策略意圖》時,就預示著管理學中一支重要的新力量已經到來。哈默爾和普哈拉認為,西方公司專注於調降野心,以維持資源配置,因此難以突破框架。相比之下,日本企業通過加快組織學習的步伐來活用資源,試圖達到看似不可能實現的目標。後者會培養員工追逐成功的企圖心,並藉由在全世界傳播影響力的願景,來維持這種企圖心。這就是小松株式會社著手「包圍開拓重工」、佳能設法「擊敗全錄」所運用的策略。哈默爾和普拉哈更進一步描述了日本公司的四種競爭性創新方法:建立層層優勢、尋找競爭對手的盲點、改變參與條件、透過合作展開競爭。這篇文章也獲得了隔年的麥肯錫獎。
從台北返回家鄉嘉義定居的李瑞凡,發現在地缺少有規模的健身中心,於是與健身同好一起創辦「雷戰神健身會館」,以專業、高品質的教練課程,及多元化的收費形式,漸漸站穩腳跟。未料此時,全國連鎖的大型健身品牌BIG WHALE進攻嘉義市場,迅速侵蝕雷戰神的業績。李瑞凡該如何挑戰這隻「大鯨魚」?
2022年仍將是個很有趣的一年,由於美國及台灣股市已經連續漲了幾年,媒體都在討論有哪些可能影響2022年經濟及股市的風險。大家不約而同地提到通貨膨脹帶來的升息風險、新冠疫情的變數,而中美關係更是大家關心的重中之重。 中美鬥爭不僅將影響2022年,也將長期攪動未來的全球經濟與金融市場,根據政治大學財務管理榮譽教授周行一的全盤分析觀察,中美在激烈鬥爭後沒有人會倒下,這將是一場雙贏的戰爭,中美的政治、經濟、社會將逐漸匯流,並且形塑出未來的全球經濟與企業經營環境。 做為企業經營者的你必須了解,中美「戰爭」的趨勢將如何影響這個世界,以及你的企業與投資;且要同時把握機會、管理風險,因為這將決定你的企業能否在中美競合之中脫穎而出。
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