【#20-3】睡眠是自古以來、不分國界，人人皆會面臨到的問題之一；為此睡眠神經學家設計了一套問卷，透過19個簡易的問題，即可得知自己屬於晨行人或夜型人，進而更了解自身個性，也可以藉由測驗得出的特質結果，幫助你釐清工作的方向。
【#20-1】不少主管認為「不眠不休」和「績效卓越」兩者之間為正相關的存在，但科學家的研究顯示，睡眠不足暗藏的危機已經不容漠視。
每個組織都會設法吸引並留住人才，在疫情之後，這個需求更加強烈，但僅是加薪或花俏的福利，並不能真正吸引人才。許多組織都忽略一個基本的事實：工作本身就不令人喜愛。如果你希望旗下員工充分發揮、提振績效，請從改造工作，令人產生熱愛開始。
【#18-3】自古之今，謙虛在華人世界裡被當作是一種美德，導致大部分的人拙於表現自我；這時如何適時地展露自身優勢，卻又不會造成他人的反感，即是一門博大精深的藝術。
你有發現嗎？你在公司裡指揮下屬的模式，與你回家和孩子相處的模式，有異曲同工之處；尤其如果你的孩子正處於青少年時期。為什麼會這樣？因為青少年和下屬員工有許多相似之處：他們都很想表現自我的特質；渴望有更多自主權；對於父母（主管）的耳提面命感到不耐煩，覺得自己被當成不值得信賴的小孩。如果你是一位主管，而且恰巧是十幾歲孩子的父母，請務必了解，該如何成為一個受歡迎的上司，同時也是與孩子相處融洽的家長。
買家其實無法真正作主，決定自己要買什麼？最低價格的最佳產品，竟然會讓買家毫無興趣？事關重大的採購決策，其實不是出自最關鍵的領導人之手？這些問題顯示一個不容忽視的事實：買與賣的實際情況，往往並非像表面呈現的那樣。此外，銷售人員往往忽視了在買賣過程中，極具影響力的心理及情緒因素。賣家若沒有注意到這些不那麼顯而易見的銷售層面，可能會失去銷售機會，卻不知道問題在哪裡。
愈來愈多人投入自由工作者、零工族的行列，以追求自由彈性的工作環境。然而，零工族缺乏來自職場同儕或企業保障的支援，總是在群體之外沒有歸屬感；接到的工作也很可能僅是整個專案的局部，即使專案成功，也難以感受到喜悅與成就感。這些挑戰長期下來，都會令零工族群感到挫折，找不到職涯方向與前進的動力。是否有什麼方法可以幫助零工族群呢？
經過新冠疫情的推波助瀾，如今的工作型態已經大幅轉變，我們現在已經可以很明朗地看出三個趨勢：遠距工作常態化；加速使用科技來管理員工；員工的期望改變。想要成為在這股改變浪潮下合格的領導人，需要意識到，相對於傳統上只關注員工的產出，也要關注員工的心理感受，建立同理心與包容的企業文化。
