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弗里茨.羅斯里士柏格

Fritz J. Roethlisberger


哈佛商學院人類關係學教授,他的作品包括《組織之人》(Man-in-Organization)與多本書籍與文章。

是溝通,還是各說各話?

  • 協作與團隊
  • 紙本文章
  • 卡爾.羅傑斯 弗里茨.羅斯里士柏格

你是否經常覺得,開會只是一群人在各說各話,毫無共識?當每個人只從自身觀點出發,忙著批判他人時,確實無法有效對話。本文認為,要實現真正的溝通,必須先運用同理心了解對方,並避開常見的錯誤假設。文中的兩種觀點與各項技巧,能幫助你明智地傾聽對方,並正確判斷交流情況,使對方樂意與你合作。

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