【新世代領導】帶領團隊時經常會遇到一個難處：員工感覺「主管不挺我」就離職。領導者要怎麼做才能回應員工需求，給與團隊信心，提升員工忠誠度？
【#130-2】矽谷教練Bill Campbell 說：「你的頭銜讓你成為經理人，但是你的員工讓你成為領導人。」
非營利組織往往免費提供產品與服務給需要的人，期望能夠帶來影響力，改善他們的處境。但這種做法常常讓組織陷入資金與影響力都不夠的困境。本文建議非營利組織可以收取象徵性費用，既能創造營收，也讓受益人共同承擔責任，進而提高組織的影響力。
領導者常遇到的困擾之一，就是一個空缺有很多人要搶，而有企圖心的人才，等太久沒晉升，多數會往外尋找機會而留不住。其實這是正常的，甚至是好的煩惱，更糟的是有很多空缺，但沒人想要晉升。
【#118-4】錢多、事少、離家近，員工的心聲不止於此！
【#117-2】下屬表現不佳，不見得是因為能力不足，更多時候可能是情緒和心態的問題。
當今的領導人都知道，他們需要「敏捷」，迅速改變方向，應對不斷變化或不確定的情況。但是，敏捷常會付出流失人才的代價：頻繁轉向，會讓員工無所適從、士氣低落，進而使創新與策略停滯。本文建議，領導人應設定一個不變的整體「目標」，同時允許團隊隨時調整達成目標的「手段」。
【新世代領導】公司積極提供訓練課程資源，但員工總是興致缺缺，不但怨聲四起，也達不到公司所期望的效果。領導人應該如何規畫這類資源，才能收穫效益？
