哈佛法學院(Harvard Law School)校聘講座教授。
團隊預期以集體智慧打造聰明決策,卻往往未能如願,甚至製造出比個人決策更大的錯誤。為此,本文提供幾個改善建議:請領導人保持沉默、「促發」批判性思考、獎勵團體的成功、指定角色與唱反調的人、建立敵對的團隊。
一大群人做出的預測有時準確無 誤,有時又錯得離譜,本文告訴您什 麼時候不要相信多數人的意見
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