擁有博士學位,是學習設計顧問,以及應用學習科學原理以創造高效能學習體驗的專家。她與組織合作改良訓練的設計、實行和成效,以協助組織在辦公室建立強盛的學習文化。她是顧問公司To Eleven的共同創辦人,之前在加州大學洛杉磯校區(UCLA)任職教育研究科學家。
為了幫助新員工快速融入團隊、了解工作任務,許多公司會在入職培訓時就提供大量資訊,然而過度的資訊轟炸可能適得其反。如果新人面對繁瑣的手冊、龐雜的流程,以及被要求快速了解多個平台/後台的操作要求,可能會無所適從,甚至萌生退意。主管可透過三個關鍵策略,精心設計入職流程,讓新人有足夠的空間逐步適應、建立歸屬感,最終實現長期成長。
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