創新有許多形式,不管在產品、流程、行銷、商業模式等,都有推陳出新的可能。企業應該追求哪種創新? 這沒有標準答案,端視產品處於什麼生命週期而定。 此外,還要突破隨成功而來的慣性,才能創造企業可長可久的壽命。
所有企業都希望能經營得長長久久,而且不斷成長,永遠不會遇到瓶頸。
但大多數透過開發新產品及收購來追求成長的企業,他們的表現卻與市場的期望落差非常大。
一個頂尖的經理人,會執行何種策略,填平這段成長的落差?
公司要在符合預算下,提出長期的創新策略規畫,很難。
尤其對追求永續經營的公司來說,既要滿足眼前的獲利,又要放眼大未來,往往顧此失彼,甚至兩頭皆空。
其實,顧好已萌芽的新商機,遠比緊抓未成形的點子來得有效。
十幾年來,在合併11家醫療院所後,桃樹醫療保健集團逐漸壯大。 但問題來了,集團的資訊科技基礎設施,也是東拼西湊的,目前正處於危險狀態。 執行長應該同意改採有風險的新技術,或者採用經過時間考驗的單一大型系統? 還是有其他解決之道?
不一定是久久才出現一次的革命性變革, 才叫做創新。所謂的創新,是有大創新與小創新之分的。現在的創新,大部分都是差異化,也就是「小小的創新」,常常只是作新的整合,而將系統整合而來的創新,並不一定是最了不起的技術。
如何讓創新主動來投靠? 太平洋自行車靠著塑造最佳的研發環境,不僅吸引眾多創意十足的設計師,也為自己找到更多遍布全世界的客戶,創造公司的高附加價值。
一個好的創意,如果只停留在構想,未能付諸實現或產生利潤,就不能發揮功效,也不能對組織有所助益。 因此,經理人不能只是被動地引進最佳的創新實務,而應該要積極地用量身打造的完整方法,去創造、轉化和傳播創意。
創新也能叫賣?當然可以。不管公司需要的是尚待開發的初步構想,還是成形的產品與業務,愈來愈多公司懂得跨出組織,向外找創新。而全球各地的創意,也在「創新市集」爭取出頭機會。眾多選擇中,公司必須要有篩選的好方法。