競爭策略

直到今日，仍然有許多公司沒有真的意識到數位技術所代表的威脅和機會，沒有認識到客戶正如何被數據驅動的服務和體驗所吸引，也沒有認識到數據和數位生態系統能帶給業務怎麼樣龐大的價值。正如同李維特曾指出大多數的公司患有「行銷短視症」，你的公司是否也患有「數位短視症」？

美中晶片戰愈演愈烈，拜登出手招招見骨，中國半導體產業已確定無法如其預期的成長。

劉文軒有望晉升君文科技的行銷業務副總，眼前的考驗即是明年提高獲利10％。劉文軒打算推薦最大的客戶連合科技，購買自家最新研發的雷射切割機，希望透過出售高價格產品擺脫低價競爭。然而連合科技也有壓低成本的考量，傾向多購入低價的鑽石切割機。劉文軒應堅持出售高價產品，還是薄利多銷以達到提高獲利的目標？

永續已經成為諸多企業重視的發展議題，但仍停留在改善既有產品或服務的傳統策略上，很少思及：如何與顧客合作，擴大永續的效益與影響力。本文提出一項策略矩陣，指引領導人重新思考自己的永續方針。

大多數領導人，無法以一段簡單的陳述，來闡明本身企業的目標、範疇和優勢。如果他們無法講清楚，下面的人自然無所適從。為了明確公司的策略，本文中將提供一份稱為「策略骨幹」的文件，用來連接領導人的策略，以及對利害關係人溝通的內容，而且必須持續溝通，好讓各種利害關係人放心支持這項策略。領導人可以想像，自己的公司在未來五年會以什麼模樣取得成功，並據此填寫「策略骨幹」的六項要素。

如今，轉型的課題無所不在。技術的發展創造了對數位轉型的需求，氣候變遷創造了對綠色轉型的需求，而新冠疫情或烏克蘭戰爭等衝擊，創造了對危機轉型的需求。方方面面都需要轉型，領導人如何捋清各種轉型需求的特性，並進行管理？本文將轉型分成四大類別，助領導人因應複雜情況，妥善管理轉型。

ESG方面的績效，愈發受到企業領導人的重視；與此同時，當愈來愈多人都在這個領域有所爭取時，就形成了競爭。對於眾多領導人來說，在ESG領域的表現有所成就，就是一種新類型的競爭，而且通常是要跨產業競爭，比如爭奪具有ESG意識的消費者，或是爭奪具有ESG意識的人才。比擬「藍海策略」的理念在於追求無人競逐的市場空間，此刻也能舉一反三，開拓「綠海市場」。

你能夠在一個市場取得競爭優勢，但能否轉移、拓展到下一個市場呢？本文作者身為華頓商學院的全球研究員，與世界各地的多國籍公司高階主管，總共進行了一百多次訪談，從中發現有三大要素，左右了一間公司是否能夠將其競爭優勢帶往其他市場；以及若是無法轉移，有何因應做法。