提升員工技能一直是許多企業的要務，但過度依賴教室的課堂訓練，成效也始終不彰。作者建議，善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例，說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力，以及管理變革的能力。
如今許多人都開始質疑，績效評估到底有沒有效？甚至有些公司直接放棄這麼做，但為了評估員工表現，最終還是會採取類似的措施。既然不可避免總是需要一套方法，那就盡可能讓評估流程做到最好。本文徹底探討績效評估前、評估中，與評估後三個階段，經理人應該怎麼執行，讓員工真的能夠獲得肯定、調整錯誤，並從中學習。
萊斯（Jerry Rice）高中二年級時，第一次參加有組織的足球比賽。高三時，他成為幾所大學招募的全州最佳接球手。他選擇了一個依賴傳球的計畫，讓自己展示實力。因為表現太好，他在1985年國家美式足球聯盟（NFL）第一輪選秀會，被舊金山49人隊（San Francisco 49ers）選中。他幫助舊金山49人隊贏得三次超級盃（Super Bowls）冠軍，13次參加職業盃（Pro Bowls）比賽，並創造了數十項聯盟紀錄。他退休後曾在媒體工作，支持慈善工作，並創辦一家天然能量飲料公司。
你還認為職涯就是往上爬的階梯嗎？或許應該換一個思路：職涯應該像是一副牌，你可以根據變化的牌局，打出贏面最大的組合。如今大環境變動，員工希望有更多的自主權，方向單一的職涯階梯已經不是人才的需求。不妨提供更靈活的職涯組合，給予人才足夠的靈活性與挑戰。
新學年度大學分發入學錄取率接近99%，「念大學」已不再成為年輕人進入社會的競爭優勢。準備開啟職業生涯的社會新鮮人們，請記住：紀律、熱情、健康，缺一不可。
根據諮詢顧問公司SBI的研究，在美國接受調查的銷售人員中，41％對自己的角色感到滿意，但仍在尋找新的工作；感到滿意的高績效人員中，則有44％的人正在積極尋找工作。竟有高達四成的明星人才已經人心思變，領導人該如何在真正接到離職通知前，做些什麼讓這些頂尖銷售員打消辭意？
教練指導是職涯路上的好幫手，幫助我們開發自我、突破困境；但相對所費不貲。也許你不需要聘請專業人士，做自己的職涯教練，也是一種可行的方式！
艾柏特是盔甲保險公司的執行長，有意推動數位轉型。他聘請了28歲的網路怪傑史德林負責此項業務，並請他教導已經52歲、擁有豐富資歷的超級業務員麥格林一些電腦技術。然而，傳統與現代思維的衝突導致兩人互不相讓，甚至放話「有他就沒有我」的宣言。艾柏特該怎麼做才好？
