長字輩顧問、領導力教練，著有《教練指導術：非凡領導力的密碼》（Coaching: The Secret Code to Uncommon Leadership）。她是多所頂尖商學院的兼任教授，也是非凡領導力學院（Uncommon Leadership Academy）的共同創辦人。她運用自己屢獲殊榮的課程內容，透過學院推廣教練文化並擴大企業影響力。她曾在亞洲、中東和北非擔任高階經理人的教練。
最有效的教練指導，往往不在會議室裡，而是發生在工作流程中的短暫時刻——電梯裡的一句提問、會議後的一段回饋、出差途中的交流。這些看似不起眼的互動，若能有意識地引導反思與學習，就能把日常經驗轉化為成長契機。本文整理6種負擔輕、成效高的做法，幫助主管在日常工作節奏中自然地進行教練指導。
卓越的領導人也是優秀的指導教練，即使身處不同情境也能催動員工績效。根據教練指導中的推力（直接給予明確建議）與拉力（引導受指導者主動採取行動），我們可以得到4種指導風格：告知式、放手式、詢問／傾聽式、協作式。透過這套實用架構，領導人就可根據團隊成員的需求與任務性質，採取相應的風格來幫助他人發揮最大潛力。
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