企業愈來愈走向國際,勢必得面對大量的跨文化談判。但談判雙方具有不同的語言、期望、規範,往往使得談判陷入困境。想要得到良好的成果,本文建議談判應該遵循4項基本規則:聚焦於個人、判斷對方意圖、創造共同規範、善用雙方的偏好差異。
專案經理常常認為自己的專案獨一無二,沒有其他先例可循。但這種認知往往導致專案無法如期完成、成本也嚴重超支。事實上,獨一無二的專案就算有,也很少見。本文提供具體的方法,幫助專案經理消除這種獨特性偏見,讓專案能夠達成預期效益。
每逢新年,你都會想立下新的目標,但往往到了年底才發現一事無成。要怎麼才能實現你的目標?本文介紹兩個Youtube頻道和三本書,讓你不再年年立志、又年年懊悔。
許多人在做投資決策時,常受「行為偏誤」影響,落入頻繁短線交易的陷阱,最終遭受損失。「長期買進」究竟是什麼樣的投資理念,讓政大財務管理學系特聘教授周冠男如此堅定地擁抱ETF,並獲得豐厚報酬?他上《請聽,哈佛管理學!》Podcast人物面對面節目,接受《遠見》社長兼《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利專訪時,暢談他的長期買進心法。
「安全」是每位顧客與員工的基本權利,然而,關於安全引發的問題層出不窮,根源在於許多企業將維護安全視為成本,而非提升績效的關鍵,甚至在危機發生時,企業只想到維持公眾形象,而非真正解決問題。要突破這種局限,領導人需要重新思考何謂「安全」,將之視為協助員工創造價值的機會,而不僅僅是消極的防護措施。
近年來,商業情勢的變化愈來愈迅速與劇烈,推行新的專案時,往往面臨許多難以預測的挑戰。本文建議,專案負責人可運用敏捷法的「切片技巧」,將專案切成更小的部分,逐步測試、逐步累積,最後成功交付成果。
大多數領導人在談判時,都沒辦法爭取到最大價值。這是因為他們誤以為價值是一塊大小固定的餅,只在意自己爭取多少,而忘了其實可以把餅做大,也就是創造價值。本文介紹創造價值的五項策略,讓談判雙方可以獲得必要資訊,談出一個更大、更好的價值。
在當前的網路環境中,後台的AI推薦系統會依賴我們的數位足跡(比如我們的點擊內容、瀏覽頁面、購買等行為)來給予最佳推測,然而這些結果總是沒有真的「摸透使用者的心」。為了打造能更準確預測用戶偏好的演算法,組織可採取一系列有效做法:首先,檢查演算法是否存在人類偏見;其次,改進演算法設計以更好地反映使用者的規範性偏好;此外,應使用多樣化的用戶數據來訓練演算法;最後,確保演算法不僅參考用戶的實際行為,還能直接反映其指定的偏好。