大家都希望談判成功，但更重要的是，萬一談判失敗，你要怎麼記取教訓，幫助你在下一場談判達到你要的目標？談判專家分析失敗的7大類型，並提出5大步驟，帶你從失敗的苦果開出明天美麗的花朵。
伊凡有一份穩定的主業，還有很照顧他的主管，同時也跟好友另開副業，經營自己的音響夢。近日，主業工作迎來升遷的機會，但更多的責任意謂他必須割捨副業；副業那方也出現難得的投資金主，希望他辭去正職專心投入。伊凡陷入二選一的困境……
企業愈來愈走向國際，勢必得面對大量的跨文化談判。但談判雙方具有不同的語言、期望、規範，往往使得談判陷入困境。想要得到良好的成果，本文建議談判應該遵循4項基本規則：聚焦於個人、判斷對方意圖、創造共同規範、善用雙方的偏好差異。
大多數領導人在談判時，都沒辦法爭取到最大價值。這是因為他們誤以為價值是一塊大小固定的餅，只在意自己爭取多少，而忘了其實可以把餅做大，也就是創造價值。本文介紹創造價值的五項策略，讓談判雙方可以獲得必要資訊，談出一個更大、更好的價值。
2017年底，美國和北韓爆發戰爭的可能性有五五波。面對這樣的危急局勢，哈佛談判專家、人類學家威廉．尤瑞（William Ury）假設自己是編劇，用Photoshop製作一系列想像川普和金正恩見面的照片，最終讓對立的雙方共享勝利。
無論是談加薪、應對顧客殺價、還是與供應商協商續約條件，不管是生活或職場，談判是無可避免的一部分。如何在這些情境下達成雙方都滿意的協議，是每個人都需要掌握的技能。本文將透過《哈佛商業評論》的多篇精華文章，整理出幾個關鍵的談判技巧，並分享具體實例，幫助你在各種談判中取得優勢，成為一位出色的談判專家。
保羅是月亮汽車巴西分公司的總經理，有意透過擴廠來提升一個地區工廠的競爭力，但當地工會強勢地代表員工爭取更多福利，並揚言罷工，這可能會影響工廠的營運發展。此時，總部對勞資爭議逐漸喪失耐心，已有關廠打算，保羅是否該以此為籌碼對工會施壓？
不論是與綁匪談判釋放人質，或是與駭客談判贖金，甚至是企業內部常見的薪資協商，其實都有一定的方法可以遵循。經驗豐富的談判專家會怎麼做呢？首先從獨特的傾聽技巧開始……
許多談判人員過分專注在實質內容，忙著在細節上討價還價，卻忽略了其實極為關鍵的談判流程。因此，在坐上談判桌之前，必須預先做好準備，聚焦在可形塑談判結果的四個要素上。唯有如此，才能在這場談判上取得最大優勢。
關係重大的交易協商，處處是情緒，我們真的能對情緒不聞不問嗎？其實，即使是談判高手，都無法把感覺拋諸腦後。因此，本文提出一項由六個問題組成的簡單練習，幫助談判人員妥善處理會在談判桌上面對和感受到的情緒。
在經濟自由化的大旗下，開發中國家的保護高牆逐漸崩塌。但曾幾何時，它們的本土企業卻開始大舉往海外擴張，儼然成為全球市場一股新興勢力。新興市場的企業只要貫徹三種策略的其中一種，就能夠在本國與海外市場縱橫馳騁。
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