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商業談判不敗祕笈:破解零和迷思,三大應用情境教戰
企業談判常卡在三個迷思:把協商當零和對決、以為靠讀心術與氣場就能壓過對方,還把「關係」和「問題」混在一起,結果愈談愈僵。《哈佛商業評論》整理一套更可複製的做法:先盤點彼此目標與籌碼,並在上桌前備妥BATNA(談不成時的最佳替代方案)。從薪資與職涯配套、B2B採購,到跨部門資源爭取,都能用同一套準備框架,把談判拉回你能掌握的場面。
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2026/02/28
銀行積極擁抱AI,可能「用力過猛」?
NVF銀行從Google挖角高科技人才麥可,希望大力推動AI化的服務策略,但財務長卻擔心麥可的計畫過與冒進,也會使銀行喪失「人味」。執行長該如何抉擇?
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2024/05/30
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問對問題,真相才會出現!讓對方誠實相告的五大溝通技巧
我們常在工作中遇到需要知道真相的狀況。例如,為何自己沒有被委派某項工作?為何沒有獲得晉升?要讓對方誠實回答這些棘手問題並非易事,本文提出五項措辭與提問技巧,讓我們有效降低被欺瞞的風險,提升獲得誠實答案的機會。
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2025/11/17
拖垮領導力的七大心魔
許多領導人無法順利達成目標,最大的原因不在於外部因素,而是根深柢固的執念阻礙他們前進。本文提出3步驟,具體介紹如何找出常見的障礙、剖析障礙,最後破除障礙,創造非凡成就。
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只要成功,就會快樂?哈佛教授解密「職場幸福學」
我們普遍覺得成功會帶來快樂,但事實可能剛好相反:真正能帶來長期幸福與高績效的,是先讓自己與團隊感到快樂,再從中培養出持久的動力與成就。在哈佛商學院講授「幸福學」的教授,提供我們兩種一週內就可實行的「快樂練習」,讓你與你的團隊快速學會提升幸福感。
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2025/09/25
你的團隊需要「超級促進者」
要提升團隊的整體績效,不能只靠個人的聰明才智,更要靠團隊的集體智慧,而「超級促進者」就是激發集體智慧的重要角色。他到底有哪些卓越的技能,領導人又該如何培養自己或團隊成員成為超級促進者,本文介紹幾個具體的做法。
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成功的人都在想什麼?一台電梯,看出你解決問題的「4大思維」
【S2#39-1】 光靠經驗闖關,真能走得長遠嗎?小心忽略了最致命的盲點。
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2025/08/29
「享樂適應」如何影響理財心態?5 招破解心理陷阱,找回滿足感
你曾經想過需要多少錢才能真正感到安心嗎?如果答案是「比現在多一點點」,那你已經踏入了人類最古老的心理陷阱。從古希臘國王的財富悲劇,到現代人永無止境的金錢追求,這種「永遠不夠」的心態其實源自我們大腦的演化機制。當工作升遷、財富增長帶來的快樂總是稍縱即逝,我們該如何打破這個循環?本文將透過心理學和實務策略,教你重新定義財富與幸福的關係。
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2025/06/29
領導人必備的四大思考力
領導人要為客戶、團隊、公司增加價值,就要用出乎意料的方式解決真正的問題。這有賴於四種不同的思考方式:專家思考、批判性思考、策略性思考、系統性思考。每一種思考方式都有不同的意義、使用時機,不能混為一談。本文除了提供具體的範例說明,也介紹幾個實用的AI提示,在每一種思考過程中助領導人一臂之力。
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擋不住的精神疲勞……三個技巧幫大腦休息吧!
每天上班總有這樣的時刻嗎?昏昏欲睡、精神渙散、怎麼都無法集中注意力……大腦和肌肉一樣,會因持續工作而勞累,特別是任務很燒腦、需要不斷抵抗干擾、或需要長時間極為專注的時候。如果你發現自己經常出現精神疲勞,可以嘗試這三種方式:經常休息,限制一天裡高強度工作的時間,或設定獎勵來堅持下去。
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2025/04/05