你有參與過群眾募資嗎?從預付款項開始,逐步與品牌互動,追蹤製作進度,最後看到商品完成,等待收貨的過程,是顧客直接走進實體商店或線上購物,所不能達到參與感與樂趣。品牌方應善用這種心態,讓群眾募資獲得的不只是資金,還有真實的顧客需求,甚至顧客可能會提供來自其他市場區隔的珍貴意見。
中國的政經環境與其他國家大不相同,中國的年輕人,也和西方世界有很大的差異。四十歲以下的人,貢獻了中國精品花費的79%,並不只是單純因為他們「有錢」。你,了解中國這個有七億人口的年輕消費市場嗎?
近十年來,台灣刮起創業熱潮,全台也紛紛創立加速器,然而,新創公司成功率依舊很低。本期封面故事即探討這個困擾每位新創者的難題,創業者在台灣的環境是否也能參考?
說到創業,許多人會遵循精實創業法,而本文作者認為,在這個基礎上運用科學方法來思考和行動,能提升創業成功率。他們針對116家新創公司進行實驗,發現接受過科學方法訓練的創業者,比對照組創造更多營收。在米蘭取得成功的共享機車服務公司MiMoto,在創業初期就接受科學方法訓練,反覆測試自己的商業模式,終於找出最有商機的客群,並在市場上得到回報。
蘋果公司計畫讓用戶對自己的資料有更多控制權,而臉書宣稱,這麼做將會損害小型企業的利益,還提出驚人的數字證據:銷售額會減少60%以上。本文作者深入研究之後發現,事實並非如此,臉書的這個數字,可能只是顯示了解自己顧客的公司,比不了解自己顧客的公司,獲得較高的廣告支出報酬率。臉書有權維護小型企業,但發布虛假資訊,並不是正確的維護做法。