策略穩住現狀,還是進擊契機?

個案研究台灣個案
Case Study

搶攻智能化市場 vs. 服務內部單位

穩住現狀,還是進擊契機?

穩住現狀,還是進擊契機?

Anton Vierietin/Shutterstock

歐特工業的自動化設備部,原本被視為後勤支援單位,但疫情打亂市場步調後,便轉而對外服務上下游廠商,卻意外獲得好評,亦發現智慧製造浪潮的商機;然而自動化設備部的定位如果改變,勢必會大幅影響其他事業單位的營運。眼下就有一筆重要訂單,因為自動化設備部無法專注在內部服務,難以準時交貨。總經理周明文該如何定奪?

傍晚時分,歐特工業總經理周明文的手機響起,是公司下游協力廠商——和興電子總經理鄭人豪來電。周明文按下通話鍵:「鄭總啊!我們有陣子沒聯絡了吧,怎麼樣?你們最近的自動化推得還好吧?」

「哈哈哈,周總啊,我就是要跟你講這件事,」電話那頭傳來鄭人豪爽朗的笑聲:「前陣子請你們自動化設備部規畫的生產線設備自動化專案,成效非常好!我們的生產效率提升了30%以上,產品的良率更從80%大幅提高到98%!」

「能幫上忙真的是太好了!鄭總,你看看還有什麼我們可以協助的?」聽到如此正向的回饋,周明文也不禁笑開懷。

更讓周明文振奮的是,鄭人豪還希望跟歐特深化未來的合作。現在企業都在推ESG,其中一項重點就是節能環保,需要透過智慧化工廠及能源管理系統來掌控能耗資訊,做為評估節能改善的依據。和興電子希望歐特的團隊來協助建置及推動。

「沒問題!不過這個專案牽涉層面較廣,需要多個事業部一起合作……」周明文沈吟了半晌,接著說:「我們內部會組一個跨事業群的專案小組,盡快找專人跟你報告!」

通話結束後,本來還笑著的周明文卻嘆了口氣。眼前這個跨部門的專案,應該是未來成長的契機,背後卻有一個大問題待解決。

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企業內醞釀風暴

最近公司內部,正為這...