沒有人才，公司無法永續經營。因此，應以謹慎的態度，看待「培養高潛力人才」計畫。針對如何管理公司未來的領導人才，本文提出新興的最佳實務，像培育計畫要和企業政策配合、人才要精挑細選、職務輪調、誠實溝通等。
幾年前，我參與的一個薪酬委員會，思考如何給予高階主管團隊股票選擇權。那時，剛巧賓州州立大學（Penn State）的唐納德．漢伯立克（Donald Hambrick）剛就股票選擇權如何影響企業的風險行為，發表了一些很有啟發性的研究。
2009年，全錄任命烏蘇拉．柏恩斯出任執行長，整個接班的過程並沒有太大波折。這並不令人意外，因為卸任執行長安．穆卡伊花了將近十年努力安排，才能如此順利交棒，而這也成了她最美麗的最後功績。
很多具備領導潛力的人，往往在不自覺的情況下，出現五種不該有的行為，以致阻斷自己升任領導階層的青雲路。本文指出，不管你多麼有潛力，唯有徹底改掉上述這些舊習，你的領導力才能完全發揮，也才有更上層樓的機會。
因為戰場上瞬息萬變，軍方在訓練軍官時，會著重在建立他們隨時備戰、全心投入的能力。既然商場如戰場，對企業來說，這應當也是必備的領導技能。因此，華頓商學院在課程中融入軍中的領導原則，讓經理人得以更上層樓。
擁有國際經驗的人，較可能建立新事業和新產品，以及獲得晉升。
讓聯合訊號公司反敗為勝的包熙迪，用了什麼方法，才獲得這樣的成功？他認為關鍵就在於，有項非常繁重的工作，他是從不放手的：為公司尋找並培養傑出領導人。而通常這樣的「小」工作，許多執行長是交給其他人代勞的。
你的公司裡，可能有許多員工深具潛力。但不要高興得太早，因為就在他們之中，可能有四分之一打算在一年內跳槽。你可能覺得奇怪，明明盡心盡力地培育下一代領導人，他們為何不領情？其實答案很簡單：你用錯方法了
