我們姑且稱為「凱瑟琳」的一位女性，在一家全球性金融服務公司擔任人力資源高階主管，以培育明日之星而自豪。她領導的團隊中，有一位副總裁的表現一直令她印象深刻，於是她推薦他到公司的另一個部門，擔任更有挑戰的職位。幾個月後，凱瑟琳輾轉聽說他的工作不太順利，於是約他見面。「你知道這件事我們是一起的，對吧？」她說：「我冒著賠上個人名譽的危險，卻完全不知道你的表現如何，也不知道你需不需要我幫忙或是罩你。」他答應會讓凱瑟琳了解他的狀況，卻再也沒找她溝通。凱瑟琳明白，他對公司及她的承諾，已不像以往那麼強烈，於是又跟他見了一面，說不能再提攜他了。

另一位主管「瑪麗亞」則是美國某醫療保健公司的經理，應邀參加一項高潛力女性的指導課程，期望獲得指引，以協助她升遷。公司指派一位具有醫生資格的副總裁當瑪麗亞的導師，但她對瑪麗亞的職涯發展興趣不大，反而在課堂上對大家講述自己的經歷，而且只為同是醫生的參加者提供直接建言。瑪麗亞只好改向現有盟友尋求支援，她表示：「並不是每個位居領導職位的人，都懂得如何當一位提攜人。」

馬克．麥克連（Mark McLane）是出櫃同志，在惠而浦公司（Whirlpool）擔任創新顧問。2003年...

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