當前的醫療體系,正面臨著劇烈的轉型,原本主導醫界的守舊派,逐漸讓出舞台;而以績效帶動的團隊,則逐漸崛起。換句話說,醫師的角色正在變化,不再只是孤獨的英雄,更是帶領優秀醫療團隊的領導人。
隨著企業全球化、國際化的經營趨勢,加上世界經濟版塊的迅速移轉,你的事業勢必要跟上這股風潮,否則很容易從高度競爭的浪頭上跌下來。因此,從現在起,備好自己的各項必備技能,朝國際級企業領導人的方向大步邁進。
在攸關營運的關鍵時刻,面對重要客戶不盡合理的要求,能接下這個「不可能任務」的傑出部屬早已自立門戶。你該向誰求助?是接手的菜鳥經理人,還是開出天價的前部屬?如果你選擇的是新手經理人,你確定她準備好了嗎?
輪調,似乎是磨練人才技能、豐富人才閱歷,讓他們更上層樓的必要條件。不過,也不能全無章法、任意調動,否則反而會妨礙人才與企業的發展。本文提出三個評估準則,並輔以三種實施方式,讓人才輪調真正為企業加分。
不是優點愈多、愈能發揮,領導力就愈好。事實上,過度使用優點會造成反效果。例如,寬容是好的,過分寬容可能會缺乏紀律;又如高績效是好的,卻可能有缺乏授權之虞。因此,找到優點與缺點、長處與短處的平衡點非常重要。
2006年,奇異開設了LIG班。這個主管培訓課程不像一般課程是以個人為訓練對象,而是採取團隊的集體訓練,要求同一事業部管理團隊的所有資深主管一起參加。在推動新計畫之前,經理人可以藉由這個機會先行交換意見,取得共識,因而加快了變革的腳步。
瑪奇奧尼接任執行長時,飛雅特面臨空前危機:執行長頻頻換將、虧損連連、新車狀況多......。他說:「我的工作不是做出經營決策,而是督促經理人扮演領導人角色。」秉持著這樣的信念,果然讓飛雅特轉虧為盈,持續獲利。
執行長該內升還是空降?內升執行長可維持企業穩定,卻看不出該變革的地方。空降執行長有改革眼光,卻因為對公司或產業不夠了解,無法付諸實現。因此,最成功的執行長應該在公司內培養,但也要他們保有局外人的眼光