非洲讓許多全球企業巨擘敗下陣來，一些新世代創業家卻成功創造出新市場。他們的做法，與多國籍企業的關鍵差異，就在「推」與「拉」這兩種相反的投資策略。創新者以「拉式策略」滿足日常的消費困境，因而立於不敗之地。
本文以零售業的經驗為例，說明不顧一切地擴張，不是企業營運唯一的路，事實上，如果未能因應市場變化、看清公司現況，了解有時候必須從追求高成長的執迷中抽身，轉向低成長策略，可能會導致獲利減少，反而害了公司。
GoGoLearning的執行長來找王董談合作，GoGoLearning是全國各地都有連鎖的補教業公司，北、中、南，都有分支機構，該公司想做線上的影音教學，希望借用王董的奇蹟科技的技術幫他們做線上語音的網路教學。
多國籍企業在一些低所得、高風險的「邊疆經濟體」，找到超高速成長的商機。如果能搶先拓展這些市場，就可望獲得豐厚的報酬。現在，問題來了：究竟該選擇進入哪個市場？而一旦選定了，又該如何做，才能在競爭中勝出？
企業過度仰賴現有商業模式帶來的可預期報酬，便會導致瑞夫斯和哈諾斯所謂的「成功陷阱」。陷入這種困境的企業，無法有新的成長選項，企業可以嘗試冒一些探索上的風險，避開成功陷阱。
像顧問公司與法律事務所等專業服務公司，如果希望營收成長倍增，又無法增加專業人力，可運用科技，讓某些固定工作流程自動化，如此就能把人力用在需要更多知識或判斷力的工作上，以便用更低的價格，提供更好的服務。
