一家高科技路燈製造商,隨著智慧型城市發展,打造出一套創新系統,可減少政府能源消耗,降低維護成本。因此,公司決定不再銷售路燈,改採租賃模式。沒想到,原本胎死腹中的銷售訂單回來了,現在,該為這筆訂單破例嗎?
1990 年代初期,WPP集團在遇上財務危機之後,開始思考如何「一加一大於二」,進而採取全新的成長策略來進行組織重整,做法包括:對某些公司職能集中管理,並創造「平行整合」,讓客戶可汲取該公司旗下不同子公司的資源。
小型的新公司如何在自家地盤擊敗業界巨人?透過哈佛商學院教授克雷頓.克里斯汀生(Clayton Christensen)所謂的破壞式創新。
富西勒科技公司的成長策略遇上難關,不僅失去了大客戶,銷售成績也提升不起來,不只如此,銷售部門的領導人又即將離職,整個銷售團隊因而陣腳大亂。在這個關鍵時刻,如果讓一個作風強悍的外來者接任,他能扭轉局面嗎?
一家以傳統印度蛋料理為招牌的連鎖餐廳,想要在不喪失品牌身分的情況下,擴大本身的吸引力。於是,餐廳的菜單究竟是要堅持「蛋料理」這個範圍,還是要擴充到其他類型的多樣菜色,就變成一個左右為難的問題了??
價格線集團的線上訂房網站Booking.com,提供42 國語言接聽顧客來電,而且通常是24 小時的全天候服務。這麼做,的確帶來了後勤作業和人才管理上的挑戰。但執行長休斯頓也發現,這項成本不低的業務投資,從收益面來看,是絕對值得的。
LinkedIn創辦人里德.霍夫曼分享「閃電擴張」概念,也就是極速擴張公司,成為大規模的先驅者。他強調,快速擴展不僅關係到收入和客戶群的增長,也關係到組織的擴展,而這可能會損害組織的幸福感,但願景能維繫公司於不墜。