過去幾十年來，我們的確看到許多新創公司不但破壞既有公司，也成了今日的巨型企業。而這樣的破壞是否隨著數位革命的動能而加快速度？事實是，大型企業維持龍頭地位的可能性愈來愈高，而小型企業愈來愈難擴大規模與獲利。大型與小型企業差距愈來愈大，為什麼？
本文根據訪談近一百名高層主管的結果，告訴你如何在核心事業之外，掌握新的數位事業。一般來說需要五大元素：領導人了解有必要採用雙事業做法。針對既有與全新的事業，需要有互補的策略及商業模式。企業需要有適當的人才與心態。企業必須有適當的基礎設施。企業必須衡量新舊業務的進展及成果。
剛開幕的利物浦分店，發生一位攀岩新手摔傷背部的意外。這起意外可能釀成公關危機，而且因為在英國的拓展不如美國、新加坡等地順利，這家攀岩館連鎖事業執行長重新思考公司的國際擴張計畫。
本文認為，新創公司應以永續發展為優先，而不是成長。因此，創辦人應該有長期願景，才能勇於推動不同的新事業，例如美國運通及微軟。另外，要超越由創辦人驅動的決策，例如迪士尼在創辦人去世很久之後，仍能持續發展。
她是公司的執行長，成立一個「破壞性計畫」的部門，專門投資新產品開發。而且，她都運用「周邊設備」這個公司最賺錢事業部的資金，來挹注新創事業。現在，周邊設備事業部總裁提出異議，他認為這麼做，會危及公司的未來。
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奇異因為兩個問題加速衰敗：行動派投資人，以及誤把併購當成策略。
