「破壞與重建」,可說是萊恩.史密斯(Ryan Smith)創業二十年來的寫照。Qualtrics從聚焦在為教授學者提供市場研究資料的小型家族企業,逐次蛻變成被SAP以八十億美元收購的上市公司。在不斷進化的過程中,他如何做出每一個重塑公司的決策?
說到「小米」這個品牌,第一直覺就是價格實惠的手機,但你可能不知道,小米最初進入市場時,並不是直接販售手機,而是提供一個免費的智慧型手機作業系統,吸引技術嫻熟的智慧型手機使用者,與他們互動,建立消費者區隔。如今,小米已成為世界上最大的智慧型手機製造商之一,還包括各種與手機連動的家電用品,收入達到150億美元。小米是怎麼做到的?
台灣美妝龍頭台灣萊雅,在疫情籠罩的2020年,繳出6%的逆勢成長成績單,其中數位通路扮演重要角色。這一切歸功於總裁陳敏慧十年前就開始推動的數位轉型,她是如何布局的?
技術的進步,帶來行銷方式的革新,然而,許多企業依舊無法掌握全新的行銷角色,讓績效管理變得複雜。本文提出六大價值領域與72種行銷能力,協助領導人以更結構化的方式,校準行銷策略,為公司與顧客創造更多價值。
內容根據數十年的專利數據資料。改編自烏富克.阿克西吉特、約翰.格里斯比、湯姆.尼古拉斯刊登於《哈佛商業評論》的文章。
有一派人士主張「退成長」,也就是為了因應日益加劇的環境和社會問題,應該減少生產與消費。退成長當中隱藏著機會。有些企業和產業當然會遭受破壞;有些企業則做好充足的準備來迎接這些轉變。企業應該以創新方式思考,把這種由消費者驅動的退成長視為機會,而不是抗拒或漠視這場規模雖小、但持續成長的運動的訴求。成功做到這點的企業,便可望脫穎而出。
在愈來愈數位化的世界,少即是多。這道理適用擁有實體資產的企業,同樣適用在鞋盒塞滿傳統錄影帶的個人。現今市場中的企業,還能靠著規模較大或擁有更多實體物品來提高競爭力嗎?
引介「破壞式創新」理論二十年之後,該理論創始人與兩位作者撰文,重新檢視它究竟能解釋什麼,以及不能解釋什麼。他們認為,如果經理人不了解破壞理論的精髓,或是未能正確應用它的原則,就可能無法作出正確的決策。