成長策略

哈佛商學院教授塔倫．卡納（Tarun Khanna）解釋，多國籍企業如何在新興市場蓬勃發展。

「破壞與重建」，可說是萊恩．史密斯（Ryan Smith）創業二十年來的寫照。Qualtrics從聚焦在為教授學者提供市場研究資料的小型家族企業，逐次蛻變成被SAP以八十億美元收購的上市公司。在不斷進化的過程中，他如何做出每一個重塑公司的決策？

說到「小米」這個品牌，第一直覺就是價格實惠的手機，但你可能不知道，小米最初進入市場時，並不是直接販售手機，而是提供一個免費的智慧型手機作業系統，吸引技術嫻熟的智慧型手機使用者，與他們互動，建立消費者區隔。如今，小米已成為世界上最大的智慧型手機製造商之一，還包括各種與手機連動的家電用品，收入達到150億美元。小米是怎麼做到的？

台灣美妝龍頭台灣萊雅，在疫情籠罩的2020年，繳出6％的逆勢成長成績單，其中數位通路扮演重要角色。這一切歸功於總裁陳敏慧十年前就開始推動的數位轉型，她是如何布局的？

技術的進步，帶來行銷方式的革新，然而，許多企業依舊無法掌握全新的行銷角色，讓績效管理變得複雜。本文提出六大價值領域與72種行銷能力，協助領導人以更結構化的方式，校準行銷策略，為公司與顧客創造更多價值。

內容根據數十年的專利數據資料。改編自烏富克．阿克西吉特、約翰．格里斯比、湯姆．尼古拉斯刊登於《哈佛商業評論》的文章。

有一派人士主張「退成長」，也就是為了因應日益加劇的環境和社會問題，應該減少生產與消費。退成長當中隱藏著機會。有些企業和產業當然會遭受破壞；有些企業則做好充足的準備來迎接這些轉變。企業應該以創新方式思考，把這種由消費者驅動的退成長視為機會，而不是抗拒或漠視這場規模雖小、但持續成長的運動的訴求。成功做到這點的企業，便可望脫穎而出。

在愈來愈數位化的世界，少即是多。這道理適用擁有實體資產的企業，同樣適用在鞋盒塞滿傳統錄影帶的個人。現今市場中的企業，還能靠著規模較大或擁有更多實體物品來提高競爭力嗎？