生成式人工智慧

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AI代理不會讀空氣:四步驟補上組織的不成文規則
企業部署AI代理,常把書面流程直接交給系統,卻忽略人員長期依靠默會知識、工作動機與專業裁量等「隱性組織」機制。這些原本由人員默默補足流程缺口的功能,一旦被自動化悄悄取代,錯誤可能隨系統高速運作而迅速擴大。本文提出4個關鍵做法:盤點不成文規則、設計停頓與人工監督、治理多代理系統,以及保留培養判斷力的實務練習場。
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2026/10/14
你面試的是人,還是他的ChatGPT?
視訊面試中,應徵者的回答近乎完美,卻伴隨不自然的視線游移,讓人不禁懷疑:他在偷看AI嗎?這個現象十分考驗面試官的識人眼光。與其嘗試防弊,不如重新設計面試,聚焦AI無法取代的人類判斷力、社交敏感度,與臨場應變。
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搶占AI商機,如何進軍美國市場
隨著系統科技發展,2000年做網路監控起家的隼視科技,如今進軍邊緣AI應用,近日成功吸引到美國大廠的注意。為搶占AI商機,隼視計畫在美國成立營業單位,以滿足高度客製化的產品需求,期許藉此擴展將公司年營收推升到100億元;然而,這也引發公司內部兩派聲音:考量財務壓力,交由歐洲子公司就近營運;抑或由總部直接在美國設立分公司,以落實在地溝通與服務?
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2026/04/28
AI浪潮下,知識價值產業何去何從?
近5年,數位媒體代理商A Plus靠著專業企畫的核心優勢,營收年年成長,至今已破億元。但隨著AI生成技術成熟,占公司營收3成的中小客戶正在流失。在這波去中介化浪潮下,A Plus面臨兩難抉擇:一是如同大股東的期待,投入大量銀彈,轉型為以量取勝的AI技術驅動平台;一則是棄守中小客戶,深化顧問價值,鞏固重視資安的金融大客戶與穩定獲利。
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2026/04/28
先布局兩年進程!破解AI炒作熱,從內部流程打造「精實黑帶」
生成式AI真的潛力無窮嗎?當前情況是,企業的確能透過代理式AI創造價值,只是得放對位置;這種技術還無法直接面對消費者,卻很適合後端營運。本文從與歐洲電信公司合作的實際案例,詳細拆解在企業內實施多代理系統時會面臨的現實與障礙,並點出最困難的往往並非技術,而是人。
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2026/04/27
AI助長產能,卻掏空了創新!靠「策略性摩擦」點燃組織洞見
AI讓草稿、分析與程式碼都能立即生成,生產力表面上提高了,創新卻可能陷入停滯;關鍵就在於,當「夠好」的答案變得幾乎零成本,組織成員就容易停止探索、轉向重複利用既有做法。如今,正確「流程」比正確答案更重要,在其間保留適度的「策略性摩擦」,讓人持續思考、檢驗,有助於新見解的產生。
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2026/04/23
只有π型人才能贏到最後?簡立峰揭AI時代下的新機會
【S2#56-5】從語言模型的博士論文、打造Google全球中文搜尋,到今天成為台灣最具代表性的AI思想家,簡立峰博士見證了從「搜尋人類已知」到「創造人類未知」的劃時代轉變。(Ft. Google台灣前董事總經理 簡立峰博士)
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2026/04/22
拒絕內耗焦慮!給職場「初級大人」的生存指南
能處理日常大小事,並不代表能獨自承擔決策。許多「初級大人」在面對職場迷霧壓力時,瞬間退化回恐懼評分的學生狀態;這種在依賴與獨立間的落差,正是轉型為「專業工作者」的必經陣痛。透過破解心魔、對等溝通與意義重塑,你將能跨越門檻,從內耗中解脫,升級為游刃有餘的高級大人。
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2026/04/20
加速還是失速?設下AI協作紅線,守住職場人際關係
生成式AI讓電子郵件、回饋意見與報告撰寫更加便捷,卻也讓職場裡的真實性、信任及連結出現新裂痕。當愈來愈多人把棘手互動交給AI處理,看似省下時間,卻可能增加認知負荷、製造工作廢品,甚至削弱協作關係;若想避免這些代價,領導人應該鼓勵員工,遵循坦白揭露、釐清目標、強化連結等協作原則。 
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2026/04/15
當AI掏空了基層歷練,消失的「判斷力」如何補位
生成式AI確實能加快工作速度,卻未必能讓缺乏經驗的人做出更好的成果。組織如今益發仰賴AI完成基層工作,原本用來厚植判斷力的歷練也跟著流失。鑑於人才培養與接班梯隊的結構風險,領導人應該重新設計工作,重建AI時代下的人才養成機制。
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2026/04/09