有些人會把突如其來的內心震顫感,當成靈光一現的尤里卡時刻,因而錯過其中真正的訊號。曾任哈佛商學院、華頓商學院的黃樂仁教授指出,這種心頭震顫,通常出現在新資訊開始動搖你原本深信不疑的想法時。日本TESSEI前總經理矢部輝夫正是循著這個訊號,重新理解工作的意義,將清潔轉為款待,推動組織改變。
經濟波動導致預算反覆調整、生成式AI快速改變工作型態,「不確定性」已成當下常態。在支持者離開、資源縮減、環境條件變差之際,領導人可以透過重建政治資本、把韌性建進系統,以及重設團隊期待,讓計畫重新找回動能,打造出更具長久韌性的企業。
在充滿不確定性的時期,執行長往往承受來自投資人與董事會的壓力,被迫進行削減成本、組織重整等做為;這類行動或許能推升短期獲利,卻可能造成長期的動能流失與信任下滑。領導人應透過4個策略重塑敘事,以當下可理解的方式連結未來,確保創新價值,成為明日領先關鍵。
半夜反覆想著還沒定案的事、腦中一再推演各種選項,是不少領導者熟悉的決策時刻。資訊愈多、利害關係人愈複雜,愈難下判斷。比克公司(BIC)執行長岡薩爾夫.比奇(Gonzalve Bich)分享,他如何用3項原則檢視每個決定是否創造價值、機會與向善力量,提升決策效率,也降低失誤率。
從搜尋引擎到超級人類,聽簡立峰博士揭開 AI 革命背後的警訊與新機會。(本集來賓:Google台灣前董事總經理 簡立峰博士)
大型組織的談判並不容易。一方面,為避免談判人員與企業的利益不一致,其權限常被加以限縮;另一方面,談判人員需與公司各方內部關係人來回協商,取得共識耗時費力。關鍵在於,企業應將談判人員視作問題解決者,賦予其籌碼促成有創意的取捨,才能收穫更有價值的協議成果。
從獨立生活的少年,到提倡「B學生哲學」的大學校長,背後都有一套不一樣的抉擇邏輯。(本集來賓:國立清華大學校長 高為元)
通用型AI很可能會讓企業陷入「數據主義」的迷思,以為愈多數據搭配愈強大的演算法,將獲得最佳決策;然而,未能正確判別資訊輕重,唯恐在特定領域引發違規問題,甚至損及企業本身的信任度。本文建議,企業應採混合式架構,運用大模型處理廣泛的日常業務,同時在高風險領域獲得專業的決策邏輯。