策略不是絆腳石！六招重新定位，打造同心團隊的領導優勢

「我們沒有策略，」一家科技公司的執行長在我們第一次對談時如此誇口。他對自己與團隊打造的一切感到自豪，而且這份自豪合情合理。「我們沒有策略也做得很好，現在也做得不錯。策略感覺只會讓我們分心。」對他來說，策略是一種緩慢而政治性的過程，引致過多辯論、徒增官僚流程，還會讓組織從成就其成功的關鍵上分心。

這麼想的，並非只有他一個。我身為執行長與長字輩主管策略顧問，過去30年在30個不同國家，從各種人士口中聽到相同想法，包括靠著創業精神與直覺擴大事業規模的創辦人、從交付成果的事業單位領導人，以及靠著關係與專業門道推進事業的職能主管。這種對策略的懷疑也會在不確定時期浮現，因為此時的注意力聚焦在立刻交付成果，讓任何被貼上「策略」標籤的東西都顯得像繞道而行、偏離進度。

關於高階主管確信感的研究，有助解釋為何這種「我們這樣子就可以了」的敘事有辦法持續這麼久。大家常把執行長的過度自信和果斷行動與強勢績效聯想在一起；但這種過度自信也可能導致誤判，讓改弦更張變得更難，因為領導人即使在情境已然改變時，仍堅持只走熟悉路徑。

不論驅動因素是成長還是不確定性，領導力挑戰都一樣：必須更快做出更多優質決策，而且做決策的人必須遠遠...