美國密西根大學羅斯商學院(University of Michigan's Stephen M. Ross School of Business)管理與組織學系副教授。他的研究著重在社交關係網絡,以及組織內與組織間的影響力動態。
俄羅斯入侵烏克蘭,不僅帶來嚴重的人道危機,也對烏克蘭企業造成非常大的衝擊。領導人怎麼領導企業度過這場戰爭?本文訪問了10位烏克蘭企業高階主管,發現他們都有三個共同的特質:韌性、目的感與同理心。
如何才能成為一個更有說服力的溝通者?最新研究表明,如果人們了解評論他們的人如何思考、推論、詮釋和處理證據,就能透過「語言鏡像模仿」這個過程,根據對方的情況,來調整要傳達的訊息。本文作者研究律師如何說服法官的一千多件訴訟案,探討了解被說服者的言行舉止與思維方式,能為說服者帶來多大的效益。
改善自己的非正式影響力,你可以做三件事。
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