琳蒂.葛瑞爾
Lindy Greer
美國密西根大學羅斯商學院(Stephen M. Ross School of Business at the University of Michigan)管理與組織講座教授,並擔任該院桑格領導力中心(Sanger Leadership Center)主任。
權責先分明,決策工具催動組織效能
企業常用RACI等工具分配決策者、執行者與提供意見者,卻常因4種錯誤而失靈:目標未明就分配角色、單一領導人逕自規定、誤解角色意義,以及陷入固定角色。唯有修正這些錯誤,才能提升決策速度與品質。
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領導新課題:應對員工的負面情緒
處理員工的負面情緒,是領導人必須具備的技能。處理得好或不好,都可能對員工的身心健康,甚至團隊的績效,帶來巨大的影響。本文提供一個架構,領導人只要回答兩個問題,就能找出正確處理員工情緒的方式。
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靈活掌握雙重領導屬性
優秀的領導人應該當家作主,還是充分賦權?答案是要兩者兼備,靈活切換,並且引導團隊也能順應情勢呼應這兩種領導模式。那麼,具體該怎麼做呢?
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