董事會愈來愈重視網路安全,防護成效卻只略有提升。研究指出,關鍵在於董事會缺乏評估資安領導人的能力、討論AI時忽視風險,更誤把法遵當成安全。要真正降低風險,董事毋須變成技術專家,而應將資安視為營運韌性與長期競爭力的核心,重設治理重點。
保護顧客數據,被許多企業視為不得不做的風險防範措施。但最新研究指出,健全的隱私保護政策,可以提高顧客的購買意願、改善財務表現、股東價值也會跟著提升。
AI代理購物正在成為新潮流,為避免品牌面臨一系列新風險,甚至流失消費者信任,有5種可行的改善做法:針對AI代理來組織內容、設定明確授權範圍、保護顧客資料、時時監控品牌在AI代理的呈現方式,以及維持顧客關係並建立恢復機制。
研究人員分析了100個品牌導入生成式AI案例,歸納出企業運用這項技術的四種策略原型:大膽創新者,企圖以生成式AI重塑市場格局;嚴謹整合者,著重於信任、控制與法遵;快速追隨者,鎖定低成本、高影響力的快速成果;以及策略型建設者,以長遠視野發展生成式AI,自建智慧財產並推動持續優勢。
傳統上,跟企業打官司既耗時費力又成本高昂。但生成式AI的出現,讓客戶、員工、競爭對手及監管機構能用更少成本,更輕鬆對目標企業發動海量的「法律攻擊」。本文建議,為了因應新局面,企業必須向網路安全的備戰方式取經。
開發數位產品時,許多公司只重視創新和速度,置顧客的安全於不顧,例如侵犯隱私、危害身心健康、冒犯基本價值觀。本文介紹一種全新的產品開發模式:用設計保護安全。作者也詳細說明如何透過三步驟來同時兼顧安全與創新。
勒索軟體攻擊,正帶來巨大的破壞,但這並不是不可避免的。許多勒索攻擊利用的是已知的網路漏洞,軟體公司其實可以主動設計出更具韌性的產品,來有效防範這類威脅。然而,僅僅依靠製造商並不夠,客戶也需要主動要求更高的安全標準。當企業和消費者共同施壓,軟體公司才有足夠動力採取行動。與其被動應對勒索攻擊,不如現在就採取措施,確保我們使用的工具和技術能夠為未來的威脅提供更好的保護。
最初以「辨識陌生來電」為主要產品價值的Whoscall,隨著市場趨勢和用戶需求不斷進化,如今成為深受全球用戶信賴的數位防詐利器。這樣一個能夠與時俱進、不斷成長的產品,究竟是如何打造的呢?