雖然先進的數據分析可以帶來許多好處,但除了大型零售商採用之外,許多零售商仍然使用基本的分析技術。本文指出,箇中原因是文化、組織、人員、流程、系統與數據。零售商必須重新設計組織以及進行策略投資,才能從根本解決問題。
企業要維持市場領先地位,就必須設法取得獨家的顧客數據。而要取得這些數據,本文認為必須與顧客建立信任關係,並在所有接觸點蒐集數據。最後,也要將這些數據放到營運所有層面,企業才能取得競爭優勢。
2022年是不確定的一年,經濟動盪、勞動力衰退、氣候變遷、網路威脅、新科技狂熱等等,都讓企業面臨鉅變,有的甚至失敗收場。企業要從這些不確定性學到哪些教訓,經理人要掌握哪些重點才能創新,為組織創造商機?本文帶你來看看。
說到推行AI運用,許多公司的執行規模都太小,試探性質太強。據調查,在90%已經進行一些AI投資的公司中,三年來取得商業效益的不到40%,因為小規模運用的成效有限。那麼,那些大力投入AI運用並取得成功的公司,做對了什麼?
近年來,所謂的「尖牙股」(FAANG)公司在數據領域獨霸一方,這樣大規模的運用並非其他公司的能力所及。然而,人工智慧在商業世界的重要性已經愈發重要,而訓練人工智慧的重要一環,便是尖端的數據能力,非技術公司應該如何使用收集來的數據,來獲得競爭優勢?
根據研究,只有24%的高階主管認為他們自己是數據驅動的公司,這個結果揭示了,眾多希望透過數據與分析的潛力進行獲利的公司,並沒有達成他們的目標。究竟是什麼讓領先的公司有別於落後的公司?本文提供一張能夠在七大層面累算積分的測驗表,領導人應召集一個來自各相關部門的多元化小組來進行評分,在從測驗表獲得見解的同時,也有助於員工之間取得共識。
【第二屆數位轉型鼎革獎—綜合數位轉型製造業組精銳獎 首獎】「我們的速度就是要快快快!」宇瞻總經理張家騉一語道破產業商機,同時也是他推動數位轉型的重點所在。宇瞻科技推出數位轉型五年計畫,按部就班導入新系統,並調整員工的心態。如今成果初見,轉型為宇瞻創造怎樣差異化的競爭力?
大多公司都在努力發揮數據帶來的巨大潛力,但始終找不到真正有效的數據策略。在這方面獲得成功的公司,是以包裝商業產品的思維來設計數據工具,如此就可以將開發時間減少將近90%!本文將揭露具體的做法。
雷神科技公司是美國的大型國防工業承包商,無異在此次的俄烏衝突中有著舉足輕重的地位。其執行長表示,他們公司每週會遭受兩百萬次的駭客攻擊,而公司的數據機密更是攸關國家和人民的安危。他們如何確保資訊安全?以及在這樣的公司眼中,如今的戰爭勝敗關鍵何在?
想要將公司轉型為數位驅動的組織,是許多領導人的追求,但總是失敗多於成功。深究其因,最艱鉅的挑戰或許無關於技術,而是公司整體的文化。根據調查,如今有91.9%的高階主管都意識到這個問題,承認文化障礙是邁向數據驅動之路上的最大阻礙。本文作者提出,轉型成功的公司都執行了三大原則;而領導人除了要重視這三點,當然還有持之以恆的決心,因為轉型就是一條漫長的路途。
想像一下:某顧客A每三週下一次單,每次需要的貨品數量都不同,而且要立即交貨。為了降低風險,你調出最近五個月來A的購買數據,分析後發現,A每個月平均購買2,100件產品,所以你打算按這個結論準備庫存……如果你覺得這麼做是對的,就要小心了,因為真實的情況是:A每次下單,都會在前一次的基礎上固定再加500件,亦即A下一次極有可能會需要3,500件產品。類似這樣的狀況,對於所有的製造業來說幾乎天天上演,該如何解決?
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