2022年是不確定的一年，經濟動盪、勞動力衰退、氣候變遷、網路威脅、新科技狂熱等等，都讓企業面臨鉅變，有的甚至失敗收場。企業要從這些不確定性學到哪些教訓，經理人要掌握哪些重點才能創新，為組織創造商機？本文帶你來看看。
雖然量子電腦的運作，如今還只能存在於實驗室中，但距離走進主流市場，已是指日可待。在此之前，企業如何因應這項技術可能帶來的破壞？我們回顧過往重大技術轉變的前例，發現在新舊技術混合的過渡時期，企業會運用結合新與舊的解決方案，在今天的現實和明天的潛力之間架起一座橋梁。資訊技術公司印福思（Infosys）就已經開始嘗試這種混合策略，讓我們看看它是怎麼做的。
雷神科技公司是美國的大型國防工業承包商，無異在此次的俄烏衝突中有著舉足輕重的地位。其執行長表示，他們公司每週會遭受兩百萬次的駭客攻擊，而公司的數據機密更是攸關國家和人民的安危。他們如何確保資訊安全？以及在這樣的公司眼中，如今的戰爭勝敗關鍵何在？
我們都知道網路安全的重要性，但一家企業的董事成員應該要意識到，這個問題並不是經理人單方面的責任，董事會也需要履行監督責任。據調查，只有 68％的受訪者表示有定期或持續討論，甚至有9％的受訪者表示，他們的董事會不曾討論過這件事。本文作者呼籲董事會應重視網路安全問題。
近日公視內部大量的歷史影片資料被全數刪除，而且沒有備份。是什麼原因導致，目前公視仍未給出明確的回應，但可以確定的是，公視本身並沒有雇用任何與資安相關的專業技術人員。如此龐大的媒體部門也會出現這麼嚴重的資安漏洞，更何況目前全球矚目的俄烏危機中，網路戰正以肉眼無法察覺的方式，造成不亞於實際砲火的破壞。我們都應該更加關注網路攻擊的危害，並提高自己的資安防護意識。
對於跨國進行數位產品及服務貿易的企業來說，網路安全問題是極為重要的事項，因為這攸關你是否能進入他國市場；尤其眼下地緣政治複雜，有風險的數位產品，會被視為網路戰爭的一環，輕則無法進入市場，重則被捲入政治風暴而影響商譽。企業領導人應注意，若要進行跨國的數位服務，應注意那些事項；除此之外，你也可以選擇積極採取措施，為自己爭取進入他國市場的機會。
最近有些說法認為，盜版電影並非一無是處，反而可以帶來話題性，增加曝光度，因此不應該一味打擊盜版。這樣的說法忽略了幾個問題：盜版確實影響正版銷量，而且，盜版帶來的宣傳性質，只對較少人觀看的電影有利，此外，電影版權所有人並非只能依賴盜版進行免費宣傳，而是可以自行評估，是否要將作品放在合法平台上，進行有期限的免費播出。
公司若受到駭客攻擊，往往會導致股價下跌。其實，領導人可以採取一些回應措施，挽救股價危機。首先，不要試圖隱瞞發生的事件。接著，公開說明自家公司已經採取的相關網路安全措施，然後把重點放在計畫好的改進做法上。平時也要提早防患未然，了解網路攻擊演習的重要性，並懂得利用這次機會，展現自己力挽狂瀾的誠意，讓投資人更有信心。
面對仇恨言論及假資訊問題，臉書宣稱可用「自我治理」做為解方。然而，人們對臉書全球監督委員會的信任度，會是個問題。雖然該委員會規章寫著「遵守相關人權原則」，但這個說法不僅模糊，目前也只局限於保障「表達自由」的範圍。況且，如果遇到「使用者所屬國家法律並不保障某些普世人權時」，又該如何抉擇？臉書能否自我治理，仍有待觀察。
不論花費多少防禦經費，都無法讓你完全免受駭客攻擊。現在，是另闢蹊徑的時候了。
企業能量身打造廣告鎖定個別消費者。但如果令人覺得受到侵犯，就可能激起反彈。因此，行銷人員必須明智地運用資料，聚焦在提升信任與透明度上，如此一來，消費者接受廣告的可能性會大為增加，與公司及產品互動的興趣也會提高。
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