溝通

「宮鬥」始終是連續劇流行的題材，主角總是因為得到皇帝的喜愛，招其他嬪妃嫉妒，甚至是謀害。辦公室其實就是一個小朝廷，成為上司寵兒，自然也會成為其他同事的眼中釘。這不但有礙你的人際關係，也會破壞辦公室團結。受到上司的重視與喜愛本不是壞事，但水能載舟亦能覆舟，如何與這份得天獨厚的偏愛「共處」，又該如何維繫與同事間的情誼？

說服力，是事業成功必不可少的技能；在市場競爭中，優秀的商務寫作能力，更是強大的武器。本文根據科學方法，提出八項「S」技巧，助你運筆如神，寫出最出色的商務文章。

你好不容易爭取到一份實習機會，但可能三個月後就要離開。你很喜歡這家公司，你對這些工作任務也很感興趣，你希望好好自我表現、獲得讚賞、晉升正職……這不一定只是白日夢，本文作者曾經也是時間一到就要離開的實習生，最後卻成為全職員工，還工作了四年。她分享自己獲得肯定的經驗，希望也能幫到試圖爭取正職機會的你！

說一個好故事，無疑是領導人需要學習的重要技能，本刊也有許多文章著墨在這個技能。然而，身為聽故事的受眾，必須注意有些聽起來特別撼動人心的故事，可能會暗藏誤導或錯誤的資訊。本文介紹八個警訊，讓我們避開包裹在好故事中的偏誤。我們固然不能忽視一個好故事帶來的效益，但也要用批判、懷疑的眼光來仔細審視。

剛接下一個新的專案、剛加入一個團隊，此時我們可能會遇到平日毫無往來，並不太熟的同事。除了對方的姓名與職稱，我們對他一無所知，這樣該如何有效協作？在工作開始前，彼此先溝通好五個問題，可以加大合作成效：專案的目標和進程是什麼？責任如何歸屬？各自習慣的工作方式是什麼？如何提供回饋意見？我們需要對方怎麼配合，才能加快執行效率？

突如其來的疫情給台灣帶來劇變，打亂所有人的生活與工作模式。有些人居家工作，有些人不得不去公司，如果此時需要召開一場會議，既有現場與會人員，又有透過線上程式參與的人員，該怎麼做，才能把會議品質提升到最佳狀態？本文作者以一位美國國中老師，同時給現場同學和線上同學上課的成功經驗為例，列舉七項重點，助你與所有與會人員在精神上都零距離。

你是否覺得自己上班是一個樣子，跟朋友在一起又是另一個樣子，而後者才是真實的你？許多職場箴言勉勵在職場做自己，但平日與朋友相處的模式，搬到工作場所會不合時宜；然而，過度隱藏自己，又會錯過建立人脈，乃至挖掘新業務的機會。本文告訴你如何在職場上展露自己，並與同儕或客戶保持最恰當的情誼，讓「真實的你」與「職場的你」不再這麼涇渭分明。

如何才能成為一個更有說服力的溝通者？最新研究表明，如果人們了解評論他們的人如何思考、推論、詮釋和處理證據，就能透過「語言鏡像模仿」這個過程，根據對方的情況，來調整要傳達的訊息。本文作者研究律師如何說服法官的一千多件訴訟案，探討了解被說服者的言行舉止與思維方式，能為說服者帶來多大的效益。