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棘手談話

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一封Email看穿對方底牌!開會前多問一句,少一次錯誤合作

  • 談判
  • 數位版文章
  • HBR好讀
  • 分享
  • 2025/09/13

對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

  • 人際溝通
  • 數位版文章
  • 艾莉森.夏普拉
  • 分享
  • 2025/08/05
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一封Email看穿對方底牌!開會前多問一句,少一次錯誤合作

  • 談判
  • 數位版文章
  • HBR好讀

開會前一句提問,決定你是掌握合作談判的主導權,還是白白浪費時間。專家建議,請對方事先寫封Email說明會議目標與考量重點,能幫你看穿對方動機,也有機會爭取關鍵利益,甚至提前避開一場錯誤合作。

  • 分享
  • 2025/09/13
一封Email看穿對方底牌!開會前多問一句,少一次錯誤合作

公布壞消息最難開口?管理科學專家教你如何適時「扮黑臉」

  • 裁員
  • 數位版文章
  • 丹尼爾.麥金

領導人的職責之一就是傳達壞消息,但從裁員到終止專案,都可能重創士氣。史丹福教授羅伯.蘇頓(Robert Sutton)強調,優秀領導人應提升可預測性、加強理解、賦予掌控力並展現同情心,以減輕員工焦慮。在AI重塑工作、經濟不確定性升高的今日,這套溝通框架比以往更關鍵。

  • 分享
  • 2025/09/04
公布壞消息最難開口?管理科學專家教你如何適時「扮黑臉」

跟同事衝突你只想當「吵架王」?關鍵在於化對立為合作

  • 衝突
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部

衝突不一定是破壞。處理得當,反而能打開僵局、點燃創意的引信。本文將引導你學會在職場上如何面對衝突——不是為了輸贏,而是為了成長。一起來看,怎麼讓那些棘手對話成為推動團隊前進的燃料。

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  • 2025/08/17
跟同事衝突你只想當「吵架王」?關鍵在於化對立為合作

別在主管犯錯時沉默!如何優雅地對上提出異議?

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

主管不是萬能的,偶爾犯錯很正常,但通常我們不敢直言:「你錯了。」以免場面尷尬或被主管事後針對。但如果對錯誤保持沉默,可能會帶來更大的損失或更痛苦的結果。職涯專家為我們統整一些可以優雅表達的技巧,既能讓上司維持體面,也能有效改正問題。

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  • 2025/08/09
別在主管犯錯時沉默!如何優雅地對上提出異議?

對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

  • 人際溝通
  • 數位版文章
  • 艾莉森.夏普拉

無論在職場、家庭、生活日常中,我們會經常遇到這樣的溝通困境:對方心不在焉,根本沒有聽進你說的話。與其感到挫折或發怒,不如嘗試一套對話策略,用簡單的四個方法,就能在如今干擾充斥的環境中,重建彼此的溝通連結。

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  • 2025/08/05
對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 柯林.伊利斯

你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。

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  • 2025/08/02
識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

主管突然砍你職責?憤而離職前先採取 6 個關鍵行動

  • 自我管理
  • 數位版文章
  • 迪娜.鄧翰.史密斯

如果我們接到通知,得知自己負責的職務遭到縮減,那種沮喪羞憤的情緒可能不亞於被辭退。這些反應可以理解,但都無助於真正翻轉局面,尤其當周遭的主管與同事都在觀察你時,穩住情緒、理性應對格外重要。失望離職或許不是最佳選項,畢竟塞翁失馬,焉知非福。本文提供六個實用策略,幫助你重整心態,為下一步鋪路。 

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  • 2025/07/09
主管突然砍你職責?憤而離職前先採取 6 個關鍵行動

當你的爆紅永續產品受質疑

  • 企業與社會
  • 台灣個案
  • 吳相勲李佳燁

葉柏峰創立美妝品牌GreenGlow,其中主力商品的原料,來自山區部落開採的「黑石藤」。隨著商品爆紅、產量增加,黑石藤保育問題浮出水面,部落居民群起抗爭。此時,環保組織揭露黑石藤的生態隱憂,讓消費者質疑GreenGlow「漂綠」,引爆公關危機、銷量銳減。葉柏峰在下一次的記者會上該如何表態?

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  • 2025年5月號-精實思維打造策略
當你的爆紅永續產品受質疑

想離職請這樣談,談出你、老闆、公司的三贏局面!

  • 棘手談話
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

告訴老闆你想離職,並不容易。如何決定該不該說?如何設定對話框架?如何創造你、老闆、公司三贏的局面?首先評估談話風險;如果你決定開口,先釐清希望對話達成哪些效果,也許老闆願意幫你找尋其他機會。談話時也要考慮到老闆的優先事項,並在談完後跟進。

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  • 2025/04/12
想離職請這樣談,談出你、老闆、公司的三贏局面!

何種績效評估可以真的激勵員工?

  • 回饋意見
  • 精選專題
  • 金俊英艾蜜莉.季得克

如何運用績效評估來激勵員工,這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討,他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見,以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力;最後提出4項實用的建議。

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  • 2025年4月號-老把戲玩出新商機!
何種績效評估可以真的激勵員工?

可以讓我的副業變主業嗎?

  • 職涯
  • HBR個案
  • 麥可.史丹科傑弗瑞.波拉克亞歷山大.史道博

伊凡有一份穩定的主業,還有很照顧他的主管,同時也跟好友另開副業,經營自己的音響夢。近日,主業工作迎來升遷的機會,但更多的責任意謂他必須割捨副業;副業那方也出現難得的投資金主,希望他辭去正職專心投入。伊凡陷入二選一的困境……

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  • 2025年3月號-七大要素組建成功策略
可以讓我的副業變主業嗎?

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