【#93-4】想要向主管提出意見，就得要選對時機，尤其是負面意見時，更要抓準正確的時機，免得讓主管火冒三丈，意見又付諸流水。
【#93-3】當你發現原先主管向你承諾的事情總是沒有做到、說A結果卻是B，你受夠主管說謊成性，把你當傻子耍，這時可以怎麼辦？
雖然大多數時候，表露真實情緒有好處，但領導人也有必須不動聲色的時候。本文分享如何判斷何時該擺出撲克臉，以及如何策略性地運用表情和身體語言，練習調節你的情緒。
當你從主管那裡獲得批評性的回饋意見，而且是用很糟的方式獲得時，你該怎麼辦？心情不好是一定的，但除了心情不好，你還有更具體的方法。專家提供5個步驟，教你怎麼應對主管用不良的方式提供回饋意見。
【#84-4】在大環境不好的時候，能夠帶領團隊度過艱難時期，就是偉大領導力的最佳證明。
【#71-2】調查顯示，30%的長官都是「有毒」的，他們會打擊員工的成就、阻撓下屬的發展，進而拖垮部屬的身心健康。
面試官問起失敗經驗，大多數求職者都會害怕說出來會給對方負面的印象。到底求職者該說什麼、該如何說，才是面試官最在意的呢？本文提供八個具體的訣竅，讓你可以脫穎而出。
要取得真誠的回饋意見，本來就不是容易的事，尤其在大環境充滿不確定的時候，不舒服的情緒壓力更令人卻步。然而愈是在這種時候，愈是需要回饋意見來協助我們步向正途；領導人應採取何種行動？
【#61-2】你和同事分享新點子，結果隔天開會時，他在會議上發表這個想法，受到眾人讚賞，卻完全沒有提及到你，你也曾在職場上碰過以上情況嗎？
員工的抱怨，是組織裡十分常見、也無法避免的現象。一般人時常將抱怨當成負面現象，會對組織造成不良影響。但這其實是誤解。本文分析四種抱怨類型，每一種都各有好壞，主管應該針對它們採取不同的應對策略。
為什麼我們經常覺得提出回饋意見之後，沒有收到應有的成效？也許是你提出的「方式」不對。有些情況下，你應該面對面以口頭方式提出回饋意見，而在另一些情況下，最好以書面方式溝通。本文清楚羅列在什麼樣的時機，應該採用何種提供回饋意見的模式。
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