在傳統的職場觀念中,影響力往往與權力劃上等號;然而,在現代知識經濟時代,單靠職位所賦予的權威,已經難以有效地驅動工作。實際情況是,我們必須運用自己的影響力,改變他人的想法及行為,在職場中站穩腳跟、創造價值。本文介紹5大建立影響力的方法,讓你成為團隊中不可或缺的關鍵人物。
「毒性正能量」(Toxic Positivity)是指過度強調積極思考,卻忽視或否定負面情緒的存在,導致壓抑真實情感,妨礙心理健康和人際連結的現象。真正樂觀的老闆,以及揮灑有毒正能量的老闆,要如何區別?後者通常有三個警訊:身邊只有應聲蟲、給予過度讚美、期待員工隨時表現得快樂。
你的上司總是對你雞蛋裡面挑骨頭,即便你把工作順利完成,他也能從中挑出問題。從他那裡得到的回饋意見永遠只有批評。這種挑剔的行為往往源於三種原因:缺乏安全感、相關惡劣經驗的影響、想保有掌控權。基於這三點,我們可採取五種做法,以減少挑剔行為對你的負面影響。
公司來了一位新上司,做事風格跟舊上司完全不同,這時你或許會痛苦萬分,再也不喜歡這份工作。有這種感覺其實很正常,而本文提供幾個好方法,讓你重新愛上這份工作,也樂於為新上司效勞。
如果你的工作來了新主管,光是花時間與他磨合,就不是容易的事,若他又對你「微觀管理」,也就是想要控制一切、審核你所有的工作細節、不斷對你的想法與做法進行干預,這該如何是好?管理學專家提供一些應對策略,包含:先了解上司這麼做的意圖、觀察上司的需求以主動建立信任關係、專注工作中令你高興的部分等等。
有時即使你表現優異,前景可期,但公司為了擴大規模,還是會在你的層級之上新增一層,由新的主管來管理你。你可能覺得這是一個嚴重的打擊。然而,只要遵循本文介紹的方法,你就可以把這個變革轉為推進職涯的好機會。
如果你的老闆明顯偏心,比較喜歡其他同事而不是你,確保5大原則,能幫助你在不受老闆重視的情況下,仍有機會拓展前途:管理好情緒;觀察老闆並調整自己的行為;積極與老闆溝通;彰顯自己的成就;培養公司內部人脈。
「PUA」原為帶有特定意圖的搭訕技巧,如今可廣泛指涉人際關係中的「情緒操控」,占優勢者會透過特殊手法影響對方的自我認同感與心靈健康,在職場中經常發生在上司對部屬之間。本文指出職場中常見的「情緒操控」3種手段,並討論如何識別、預防,與應對這些手段。
策略從上而下傳達,寄望團隊徹底執行,其中的關鍵就是中階主管是否有充分發揮居中溝通與整合的功能。尤其中階主管要理解目標的三種層次,才能承上啟下,打通策略執行的任督二脈。
【新世代領導】年輕一代晉升主管,往往會需要管理比自己資深的員工。鑒於年資的落差,年輕主管不知如何應對,更遑論有些資深同仁會倚老賣老,讓人覺得「很難搞」。年輕主管不妨試著拆解資深員工的心態,並掌握兩大原則,來化阻力為助力。
遠大的目標可以激勵人心,但如果變成「不可能的任務」該怎麼辦?上司若提出不切實際的要求,該如何應對,才能良好地與上司溝通,幫助彼此重新對焦?本文提供5個應對的辦法:了解目標背後更大的背景脈絡、想像可能的解決方案、找出並記下其間的種種挑戰、與上司共同管理相關期許、應付不願退讓的目標。
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