變革管理

AI時代已經來臨，有潛力改變所有商業層面。企業該如何面對員工缺乏相關技能的問題？是要向外尋找AI人才，還是重塑員工技能？該如何重塑？會有何風險？公司又該做何調整？總編輯殷阿笛邀請哈佛商學院教授，一起探討這些問題。

非營利組織往往免費提供產品與服務給需要的人，期望能夠帶來影響力，改善他們的處境。但這種做法常常讓組織陷入資金與影響力都不夠的困境。本文建議非營利組織可以收取象徵性費用，既能創造營收，也讓受益人共同承擔責任，進而提高組織的影響力。

為什麼我的目標計畫寫得很詳細，最後能實際執行的卻寥寥無幾？如果你平素慣於套用「S.M.A.R.T.」標準來設計目標，那麼你還需一項「額外輔助」，才能將目標計畫賦予執行力！

從小火鍋店到台積電，從台灣到全世界，AVM解決傳統成本制度資訊不盡真實或正確的問題，提供結合原因和結果的管理資訊，協助企業找到做對決策的客觀依據。

為什麼我拚命省成本，還是有虧損？為什麼我接到大訂單，長期來看卻沒賺到？大大小小的企業營運迷思，吳安妮教授都看到了！她研究40年所成的AVM管理制度，將解決這些疑難雜症。

當今的領導人都知道，他們需要「敏捷」，迅速改變方向，應對不斷變化或不確定的情況。但是，敏捷常會付出流失人才的代價：頻繁轉向，會讓員工無所適從、士氣低落，進而使創新與策略停滯。本文建議，領導人應設定一個不變的整體「目標」，同時允許團隊隨時調整達成目標的「手段」。

帶人，帶團隊，帶組織，關鍵都在「帶心」。根據研究，一則動人的故事能有效帶動人心，激勵員工燃起雄心壯志，團結一心朝目標前進。如果你想推動重大變革，請給出打動人心的故事。

圓山大飯店擁有深厚的歷史脈絡，這是現代化經營的負擔，還是打造獨特品牌的資產？董事長林育生展現「說故事」的力量，讓老店煥發新生機。