AI快速演進,接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義,也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具,而是逐步成為「數位隊友」,與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動,協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系,掌握效率、規模與彈性,同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
一家超大型企業要如何像新創公司一樣,能夠迅速行動、大膽冒險、願意失敗,而且最重要的,仍然可以以顧客為重?亞馬遜執行長安迪.賈西(Andy Jassy)接受專訪,暢談他的心法。
當組織日益龐大、層級日益複雜、作業流程也因而日益緩慢,領導人要如何管理,才能帶領組織走出這個困境?美國加州監理所的所長史蒂夫.戈登(Steve Gordon),採取「巡迴式管理」,將民眾視為顧客,成功改造時常遭受抱怨的監理業務,值得企業領導人參考。
近日科技公司離職悲劇的新聞,讓我們看到「敏捷掛帥」的文化要求快速迭代與變革,卻忽略執行端與決策端的矛盾。若最高領導人想要推動變革,在強勢布達命令前,不妨透過五個角度的提問,來對焦下層組織與員工的想法。衝刺前先做好暖身準備,才能跑出好成績。
由馬斯克率領的「政府效率部」(DOGE),在短短兩週內雷霆整頓CIA、FBI等國家級敏感組織,揭露大量令人震驚的貪腐內幕。企業領導人在關注DOGE行動的同時,也應反思自家公司有多少潛藏「亡徵」,是否應該啟動組織變革。
企業必須具備領先的專業知識,才能確保自己成功。然而,AI不僅讓專業知識的數量不斷增加,取得專業知識的成本也不斷下降。在這種情況下,企業如何還能在競爭中脫穎而出?本文介紹具體的方法。
不少公司會利用線上實驗來測試與改進新的構想。然而公司往往只有數據專家有能力這麼做,導致線上實驗僅局限於少數項目。若要提高創新的速度與範圍,勢必要讓產品、行銷、銷售部門的所有員工都有能力進行實驗。本文介紹一整套完整的解方。
大家都知道,將結構扁平化、去中心化,能夠提高協作、敏捷、賦權,但領導人實際帶頭執行時,往往困難重重,甚至走回階層化、中心化的老路。本文以食品加工廠Avinsa的轉型為例,說明領導人應該注意哪些結構與人員的因素。
【#167-5】本集來賓:中華民國對外貿易發展協會董事長 黃志芳
【#165-2】組織變革,不僅僅是制定策略和設定目標就能成功,領導者若能運用同理心來與員工溝通,變革過程將更順利。
在成熟的產業,公司要創造成長,一直是個艱難的挑戰。漸進式創新於事無補,唯一可靠的方法就是做出轉型式創新,並擴大這些創新的規模。本文以寶僑公司的電動牙刷Oral-B iO與好自在液體衛生棉為例,提出一個轉型式創新的操作指南。
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