組織在推動AI計畫時,固然會遭遇技術面的障礙,諸如數據品質不佳、系統整合複雜、基礎設施成本高昂等。但關鍵的難題在於,企業是否具備「變革韌性」來洞察機先、防患未然,組織得以在不斷襲來的顛覆浪潮下,調適、再造,並將全新工作方式規模化,進而創造價值。
企業面對轉型疲勞與成長停滯,如何跳脫惡性循環?從皮克斯的事後檢討到微軟重塑組織心態,揭示持續成長的轉型思維,並解析抓住熱潮的「快廣告」新趨勢。
2026年,企業面臨非線性加速變化,管理不再靠方法,而是重新定義問題。本次特刊精選哈佛商業評論十篇經典文章,提供領導者未來思維地圖,並結合台灣本土觀點,助企業在數位與AI轉型中找到韌性與方向。
在變革工具層出不窮的年代,企業高階經理人往往急於「跟上趨勢」,卻忽略真正該被檢驗的,是績效是否因此改善。當導入新工具所帶來的滿足感,悄然取代理性評估與組織溝通,變革就可能從策略選擇,滑向一場看似進步、實則耗損組織能量的「玩具症候群」。
全世界的董事會都在問:AI轉型該由誰來領導?許多企業急著任命AI長,期待一人就能整合創新、營運、法遵與基礎設施,卻屢屢失敗。真正取得進展的公司,採由多位高階主管協作的AI生態系統:執行長主導策略、各部門主管同步參與,讓AI成為整個領導團隊的核心能力。
工研院早年各研究所各有稅籍、系統與流程,形成12個各自為政的「王國」,對外競爭、對內難以資源共享。歷經兩任院長、九年努力,整併工程仍未完成。1994年上任的史欽泰,選擇走另一條路,從經營團隊會議做起,讓主管在同一張桌子上談危機、談未來,以建立共識取代山頭主義,推動這場被稱為「寧靜革命」的組織改造。
以往企業都被設計成像是一台機器:標準化、可預測、可控制。但這樣的組織設計已經無法應付如今充滿不確定性的世界。本文建議企業領導人可以效法聰明的章魚,將公司打造成持續學習、極具應變能力的組織。
在AI、電動車與儲能系統改寫全球產業版圖的浪潮下,多數傳產仍在摸索轉型方向。然而,創立超過半世紀的華城電機,卻靠著第三代接班人許逸德的創新管理思維,完成驚人翻轉:股價暴漲620%、營收三年從80億成長至250億。他以「與時俱進、務實創新、標竿學習、彎道超車」為16字訣,從「別人不做的事」突圍,推動「大生管」制度與「60%啟動」策略,讓傳產走上AI與綠能並進的成長曲線。
智馭工業以工控設備為主力業務。二代總經理林宇誠接班後,投入重資開發工業物聯網平台「智馭網」,但新平台產品在市場推廣時遭遇瓶頸。數位中心與核心事業單位都察覺問題源自現有協作模式,雙方也都認同組織必須改組。然而,對於改組方式,雙方存在根本分歧。林宇誠必須權衡對立觀點,做出決策。
睿國是電子零組件製造商,獲利穩定,營收每年成長15%。轉型顧問張韻如注意到AI的發展前景,建議董事長羅敬仁併購一間新創公司SynEdge AI,替未來布局。此舉引發反彈,大股東考慮對股利的影響、內部同仁則憂心企業文化難以兼容。48小時內,羅敬仁必須要做出選擇。
【第五屆數位轉型鼎革獎—年度數位長獎暨年度最佳醫療機構先鋒獎首獎】鼎革獎今年首度開設「數位長獎」,奇美醫院教學部部長廖家德是唯一的獲獎者。奇美醫院很早就展開數位轉型,他持續深化科技運用,不只加強醫療品質,也顧及醫療同仁的身心健康。
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