大環境變動讓組織更需要快速變革,此時,員工的學習與發展比以往更為關鍵。然而,多數企業的培訓方向與組織策略出現落差,而設法讓學習目標緊扣策略核心,才能讓人才有效達到技能重塑,真的推動轉型計畫。
危機忽然來臨時,企業究竟該如何處理?在這個動盪不安的年代,企業領導人必須做好準備,隨時因應突然出現的危機。本文作者是非營利組織執行長,曾任職數家大型企業高階主管,具體闡述川普政府大幅削減援助資金時,該組織如何安然度過困境,相關經驗可供企業參考。
固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。
AI快速演進,接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義,也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具,而是逐步成為「數位隊友」,與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動,協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系,掌握效率、規模與彈性,同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
一家超大型企業要如何像新創公司一樣,能夠迅速行動、大膽冒險、願意失敗,而且最重要的,仍然可以以顧客為重?亞馬遜執行長安迪.賈西(Andy Jassy)接受專訪,暢談他的心法。
當組織日益龐大、層級日益複雜、作業流程也因而日益緩慢,領導人要如何管理,才能帶領組織走出這個困境?美國加州監理所的所長史蒂夫.戈登(Steve Gordon),採取「巡迴式管理」,將民眾視為顧客,成功改造時常遭受抱怨的監理業務,值得企業領導人參考。
由馬斯克率領的「政府效率部」(DOGE),在短短兩週內雷霆整頓CIA、FBI等國家級敏感組織,揭露大量令人震驚的貪腐內幕。企業領導人在關注DOGE行動的同時,也應反思自家公司有多少潛藏「亡徵」,是否應該啟動組織變革。
企業必須具備領先的專業知識,才能確保自己成功。然而,AI不僅讓專業知識的數量不斷增加,取得專業知識的成本也不斷下降。在這種情況下,企業如何還能在競爭中脫穎而出?本文介紹具體的方法。
組織轉型往往被視為「有起點、有終點」的專案,按照「解凍、改變、再凍結」的傳統模型進行。但競爭環境不會等你「變好了」才繼續變化,因此轉型不該是一次性的,而是持續進行的過程。要讓轉型變成企業的日常,應把握三個策略:採取敏捷心態;利用渴望來持續挑戰和拓展組織;將轉型納入公司的營運節奏。在這個不斷變動的世界裡,「一直在變」的企業才有真正的競爭力。
不少公司會利用線上實驗來測試與改進新的構想。然而公司往往只有數據專家有能力這麼做,導致線上實驗僅局限於少數項目。若要提高創新的速度與範圍,勢必要讓產品、行銷、銷售部門的所有員工都有能力進行實驗。本文介紹一整套完整的解方。
大家都知道,將結構扁平化、去中心化,能夠提高協作、敏捷、賦權,但領導人實際帶頭執行時,往往困難重重,甚至走回階層化、中心化的老路。本文以食品加工廠Avinsa的轉型為例,說明領導人應該注意哪些結構與人員的因素。
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