變革管理

AI已經在營運作業的改善流程上有所作用，執行速度比單靠人類更快，成本也更低，令傳統的精實六標準差顯得過時，我們需要將兩者結合的妥善做法。本文檢視AI在「DMAIC」的各個階段能帶來哪些協助，並討論未來要面臨的挑戰。

在充滿不確定性的世界裡做決策，是領導人面臨的基本挑戰。有這個困擾的領導人，可嘗試「策略演練會議」（strategic sparring session），這是一種沉浸式的互動討論，可協助團隊看穿伴隨著今日意料之中會有的不可預測性而產生的迷霧。只要掌握三個原則，就能幫助團隊在關鍵假設上達成一致，在前進的道路上建立信念，並激發個人與集體做出改變。

【#144-3】企業領導人需要注重核心能力以實現永續發展。

組織進行轉型與變革，有時會偏離正軌，最後失敗收場。領導人可能會歸咎訓練投資不足、高階主管有害群之馬。但真正的因素可能都不是這些。本文介紹一種人類學家的做法，可以深入挖掘組織的潛意識，揭露並解決看不見的阻礙。

如果你覺得轉型計畫經常以失敗告終，那麼可能是沒有意識到：轉型不僅僅只是改變，而是要能夠融入所在的生態系統，與利害關係人及周邊社區持續進化，從而達到再生與長遠經營的目標。

許多企業都在推動轉型，但往往成果不如預期。貝恩策略顧問公司合夥人研究了300家企業轉型成功與失敗的案例，提出一套整合6大關鍵實務的策略。企業只要採用其中3項以上，就可以提高轉型成功的機會。

不同於過去30年，我們如今已經進入多變的時代。機會和風險具有不同於過去的面貌。企業領導人如果想在這個時代繼續成長，就需要大膽整合並投資3大能力：預測、適應力、韌性。

你懷有雄心壯志想在組織內推動變革，但總覺得眾人表面配合，心裡卻在抗拒？如果你難以確定，不妨參考本文羅列的10大徵兆，如果你遇上至少其中一項，就表示企業中的確存在反抗的能量。