變革管理

組織進行轉型與變革，有時會偏離正軌，最後失敗收場。領導人可能會歸咎訓練投資不足、高階主管有害群之馬。但真正的因素可能都不是這些。本文介紹一種人類學家的做法，可以深入挖掘組織的潛意識，揭露並解決看不見的阻礙。

如果你覺得轉型計畫經常以失敗告終，那麼可能是沒有意識到：轉型不僅僅只是改變，而是要能夠融入所在的生態系統，與利害關係人及周邊社區持續進化，從而達到再生與長遠經營的目標。

許多企業都在推動轉型，但往往成果不如預期。貝恩策略顧問公司合夥人研究了300家企業轉型成功與失敗的案例，提出一套整合6大關鍵實務的策略。企業只要採用其中3項以上，就可以提高轉型成功的機會。

不同於過去30年，我們如今已經進入多變的時代。機會和風險具有不同於過去的面貌。企業領導人如果想在這個時代繼續成長，就需要大膽整合並投資3大能力：預測、適應力、韌性。

你懷有雄心壯志想在組織內推動變革，但總覺得眾人表面配合，心裡卻在抗拒？如果你難以確定，不妨參考本文羅列的10大徵兆，如果你遇上至少其中一項，就表示企業中的確存在反抗的能量。

人工智慧（AI）有潛力改善醫療照護的各個層面，但由於導入AI過程所產生的「轉換擾亂」（switchover disruption），美國醫療部門要將AI付諸實行並不容易。為了因應這個問題，本文指出創新者可以做3件事來建立必要的信任。

紳萊公司自豪遠科技獨立出來上市之後，在市場上打出赫赫戰功。豪遠的董事長聶宏瑋感到驕傲的同時，也擔心豪遠的業績受到侵蝕，以及紳萊會脫離母公司的掌控。聶宏瑋旗下大將勸他將紳萊下市收回經營權，但聶宏瑋亦憂慮這麼做會讓紳萊團隊因為不服而人才出走……

近年來在政治、經濟、社會與環境領域的變動，讓我們傳統的工作型態已經改變，比如混合工作、與AI協作、新舊世代交流、更多元的文化，還有更永續的工作流程。但這些變化並非已經停止，而是仍在發展中。這波潮流會如何前進？透過三個焦點，我們可以提前為未來的工作樣貌與管理做準備。