許多研究表明，若主管善於傾聽，可以增加員工投入度與績效，然而，大多數的人都不擅長這個技巧，甚至陷入盲點，造成比不傾聽更嚴重的後果。本文指出五個最常見的錯誤，幫助領導人成為團隊需要的傾聽者。
為何年輕人動不動就想離職？許多主管感到困惑，甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實，新世代擁有截然不同的職場價值觀，他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質，主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」，幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。
【S2#EP20-1】積極訓練員工學習最新技能，真的值得嗎？
【S2#EP17-1】這些看似細微的變化，可能是在暗示部屬的離職意圖！
如何運用績效評估來激勵員工，這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討，他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見，以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力；最後提出4項實用的建議。
近日科技公司離職悲劇的新聞，讓我們看到「敏捷掛帥」的文化要求快速迭代與變革，卻忽略執行端與決策端的矛盾。若最高領導人想要推動變革，在強勢布達命令前，不妨透過五個角度的提問，來對焦下層組織與員工的想法。衝刺前先做好暖身準備，才能跑出好成績。
【新世代領導】大眾關注年輕員工的高流動率，但曾經被視為企業「穩定力量」的中階主管，也開始出現離職潮？為何他們在公司累積5到10年資歷，也有一定的階層地位，仍然選擇離職？驟失中間主管，新人又來不及培育，將會出現青黃不接、管理空心化的問題。高階主管如何因應？
【S2#EP16-1】員工心情低落，主管如何開口？
