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批評還是謾罵?五招建設性「回饋」:留住人才、穩固績效
領導人常以為,負面回饋只要直接坦誠就能幫助改進。一項針對402名員工的調查卻指出:帶有貶低或羞辱的意見,不僅無法提升績效,更會摧毀信任、扼殺學習,甚至逼走人才。辨識破壞性批評的5種形式與解方,才能讓批評轉化為驅動部屬成長的建設性力量。
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打造有溫度的領導力:適當自我揭露,反而更能建立信任
領導人常以為「少說比較安全」,一旦承認疑慮或失誤,就可能讓他的能力遭受質疑。事實上,省思過後的坦誠,也就是適度揭露不確定性、並闡明學到什麼與下一步,反而能強化溫暖感與能力;關鍵也不在揭露更多,而是帶著目的、挑對資訊與時機,在不犧牲權威的前提下促進信任。
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2026/04/10
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在VUCA的世界,「多面型」領導者才能脫穎而出
疫情以來,多面性(versatility)之於高績效領導力,比過去都更重要,但擁有這種集大成能力的領導人,是鳳毛麟角。本文指出,真正的多面型領導人,能在看似矛盾的領導行為之間切換自如,而且能夠後天培育。
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2023/08/01
LinkedIn執行長:求才最重要的是技能,而非學位
LinkedIn的執行長認為,LinkedIn不只是讓人上傳履歷、尋找工作,更可以是一個提升技能的學習平台。從他的角度來看,相較於學位或經歷背景,技能才是衡量優秀新員工的真正標準,尤其是在勞動力以迅速和劇烈的方式演變的當下。
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2022/12/09
通過三個階段,成為緊跟時代的領導人
隨著工作型態的變遷與勞動力世代交替,愈來愈多觀點呼籲,領導人應放棄傳統的「指揮控制」式領導,比如強調權威感、慣於發號施令等。彈性、傾聽、同理心、重視協同等「新型態」領導風格似乎開始占上風,但領導人想要讓自己的領導風格跟上時代發展,真的是這樣「汰舊換新」,把A觀念改成B觀念就可以了嗎?
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2022/04/04