許多高階主管擅長凝聚人心、塑造團隊文化,卻容易低估管理本身對營運表現的影響。孕育賈伯斯、貝佐斯等多位矽谷風雲人物的傳奇教練比爾(Bill Campbell)指出,真正優秀的公司,關鍵在於高階主管是否把管理做到位,從會議設計、績效檢討、一對一指導到人才評估與回饋,都必須有清楚做法。他也強調,用心傾聽與教練式指導,是優秀經理人必做的管理基本功。
企業紛紛高喊AI帶來「生產力革命」,但實際效益卻模糊不清。多數企業雖在財報會議上大談AI願景,卻少有人能說明具體成果。其實,問題不在技術,而在領導力與組織能力的缺口。本文結合最新研究與實務觀察,指出生成式AI時代領導人必備的五大關鍵能力,讓AI能真正創造企業價值。
主管常犯下一種代價慘痛的錯誤:放任高績效員工孤軍奮戰,只將時間與精力傾注於低績效者身上。久而久之,高績效員工感到被忽視與冷落,決定求去。與普遍認知相反,高績效員工同樣需要關注,只是方式不同。本文提出五種方法,讓你保持高績效員工的動力。
許多研究表明,若主管善於傾聽,可以增加員工投入度與績效,然而,大多數的人都不擅長這個技巧,甚至陷入盲點,造成比不傾聽更嚴重的後果。本文指出五個最常見的錯誤,幫助領導人成為團隊需要的傾聽者。
【S2#EP4-3】本集來賓:國立臺灣大學管理學院產學發展副院長 謝明慧教授
【新世代領導】如果你帶領的團隊出現問題,你是快速介入,以求息事寧人的「安撫導向」型主管,還是積極傾聽,顧及同仁情緒的「解題導向」型主管?前者乍看行事高效,但後者才能真正解決問題……
對電腦問題異常著迷,並對非傳統的解決方案也異常有興趣,這是傳統對極客(geek)的定義。但麻省理工教授安德魯.麥克費(Andrew McAfee)認為,極客不只限於電腦領域,商業領域也同樣存在著極客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授,談談何謂商業極客,以及他們遵循哪些另類的管理規則。
根據PwC的調查,台灣人認為自己在工作中充實愉快,以及可以真正做自己的比例,都低於整個亞太地區。在職場中,員工愈發重視「我是否得到身而為人的尊重」,領導人無法再以傳統的指揮命令方式駕馭團隊,而應採用「教練式領導力」。
【#117-4】控制慾強、愛挑毛病、咄咄逼人...你自己或是你的主管有以上這些症狀嗎?記住:這可能是「缺乏信心」惹的禍!
【#110-3】你是否尊重你的員工?要贏得員工的信任,首先從尊重開始!
團隊可能面臨一連串的混亂,不論是來自內部的變革,或是外在環境的變化。在這種情況下,團隊成員往往焦慮而不知所措。身為領導人的你,不能沉默不語,但也不能過度溝通。作者建議採取三種方法,讓你有自信地與團隊溝通。
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