PwC的美國公司董事長和資深合夥人，也是信任領導研究所（Trust Leadership Institute）的創辦人，這項研究計畫聚集了多元的高階主管社群，以探索不斷變化的世界、應付其中的複雜性，並帶著信任來迎接新機會。
在動盪的環境下，高績效領導團隊如何締造佳績？PwC美國公司董事長兼資深合夥人提姆．萊恩（Tim Ryan），觀察各行業100多位客戶，總結出這些團隊脫穎而出的七大因素：一、「公司至上」文化；二、進行全盤的思考和行動；三、持續改造業務；四、選對人做困難事；五、海納各種人才；六、鼓勵有益的辯論；七、謙遜和客觀。
通貨膨脹、地緣政治、供應鏈問題……大環境不斷動盪，領導人也必須與時俱進，成為「變革長」；然而，變革是很困難的，而通過變革進行管理可能更具挑戰性。在今天的不斷變革的步伐下，領導人為了保持競爭力，需要採取本文建議的四項行動。
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