成為其他主管的領導人,是職涯的重要里程碑,也代表著職責範圍和領導方式的雙重轉變。現在,你的工作成果取決於他人的工作表現,而非你個人的獨力產出。該如何度過這段關鍵適應期?本文指出,必須做出三大轉變,以重塑對自身角色的認知。
史丹福心理學家賈米爾.薩奇(Jamil Zaki)指出,同理心不是弱點,而是職場超能力;但領導人認為自己更有同理心的同時,員工的感受卻是另一回事,甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下,如何讓人類獨具的同理心成為文化核心,將會是關鍵。
每個團體都有一套隱形的階級秩序,地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言,若想建立團隊的信任與安全感,關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)指出,領導人應從細節著手:肯定他人、承認自己的不足,並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽,才是信任建立的起點。
在經濟制裁、供應鏈斷鏈與債務壓力下,領導決策風險劇增。本文提出「日常勇氣」框架——道德、社會、情緒、智識、創意、實體六種勇氣,搭配情境與可執行的做法,協助領導人在不確定中做對事、重建信任。
【新世代領導】績效制度的本意,是以可衡量的方式讓員工自我精進。但如果在績效面談時,無法掌握與不同世代員工溝通的技巧,可能就會淪為純粹的「打分數」。不妨將「過往檢討」化為「共創願景」,才能達到激勵的目標。
許多領導人無法順利達成目標,最大的原因不在於外部因素,而是根深柢固的執念阻礙他們前進。本文提出3步驟,具體介紹如何找出常見的障礙、剖析障礙,最後破除障礙,創造非凡成就。
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
在過去,提升效率是主管最關注的事項之一,但隨著各種自動化與AI工具普及,領導者需要將關注焦點轉移到員工本身。當科技已經改變工作的型態,職場中是否存有人性的溫度,便是關鍵。
人生最重要的是認清自己,不被頭銜束縛,並活在當下。(本集來賓:前IBM台灣總經理、前特力集團執行長 童至祥)
身為警察之女,傑辛達.阿爾登(Jacinda Ardern)從小就對公共服務抱持興趣,但對紐西蘭政治的「血腥運動」(blood sport)則存有戒心。但最終她還是鼓起勇氣參選國會議員、黨魁,最後則是總理。從2017年到2023年,她帶領國家因應一連串危機,包括狂牛症爆發、大規模槍擊事件、水災、野火,以及新冠疫情。她的新回憶錄名為《一種不同的力量》(A Different Kind of Power)。
同理心是領導力的重要資產,卻也可能成為傷害決策與績效的隱形陷阱。過度同理,反而讓領導者失去立場。本文深入剖析同理心的利與弊,並提供一套實用方法,幫助你培養拿捏得宜的領導同理心。
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