領導團隊 7 要素，應對不確定時期

無論是通貨膨脹、利率上升、供應鏈中斷，或地緣政治緊張──全球經濟正處於多事之秋。除此之外，消費者期望正在上升，競爭日益激烈，投資人也在提高標準。對於執行長或高階管理層人員而言，從來沒有像現在這樣具有挑戰性。

在這樣複雜的環境，一些公司績效特別出色，多數公司表現尚可，而其他公司則是苦苦追趕，並不足為奇。根據我與各行各業100多個不同客戶的討論，我發現表現優越的公司，他們的領導團隊有以下7個共同點：

他們創造「公司至上」的文化

高階領導團隊，通常是由各領域能力超群的人組成；但在高績效公司不同的是，這些領導人信奉「公司至上」（company-first）的文化。這意味著為企業與員工謀福利，而非只顧達成私利或目標。一家高績效工業公司的執行長分享說，成為他領導團隊的一員就像加入球隊：「優先的是團隊，而非明星個人。」

他們對企業進行全盤的思考與行動

高績效團隊認知到他們的職責，超越了自己管理的個別單位，他們的行動橫跨了各自獨立的部門。一家領先數位銀行的執行長與我分享說，他們團隊聚焦企業的思維模式，促成他們重新想像顧客體驗，進而帶來領先業界的效率比（efficiency ratios）。為了實現這項目標，他們...