領導之人員管理

如何做個好主管？在天秤兩端取捨平衡，是一門藝術。 

市場變化愈快、外在環境愈不穩定時，企業想挺過風險，你必須先「找對人」。

【#7-3】身為主管，該如何從上到下培養團隊敏捷力？

達美航空（Delta Airline）執行長艾德．巴斯欽（Ed Bastian），在過去兩年領導公司度過新冠疫情帶來的各項艱困挑戰，比如飛行是否安全、航班取消，以及乘客在空中的粗暴言行。他在訪談中談到，在推動達美向前邁進時面對的挑戰。

經過新冠疫情的推波助瀾，如今的工作型態已經大幅轉變，我們現在已經可以很明朗地看出三個趨勢：遠距工作常態化；加速使用科技來管理員工；員工的期望改變。想要成為在這股改變浪潮下合格的領導人，需要意識到，相對於傳統上只關注員工的產出，也要關注員工的心理感受，建立同理心與包容的企業文化。

就在我們都以為新冠疫情應該要落幕之時，又出現了變種，2022年似乎仍會被疫情影響。但在前兩年的適應與調整之後，許多新的工作樣貌應運而生，而這些新型態是否會在2022年逐漸成為「常態」？本文作者歸納出會在2022年持續發酵的工作趨勢，雖然有部分是較局限在美國本土的議題，但仍有多項全球共有的現象，或即將成為台灣要面對的問題。提早做好準備，讓自己在2022年一開始就能蓄勢待發。

職場是瞬息萬變的，若想讓自家品牌與眾不同，各個企業就該謹慎思考領導人應該具備哪些特質和條件。

如果你剛成為新手主管，就會知道，在工作中越來越難擁有親近的朋友；那可以運用哪些方法，幫助你調適職場動態轉變造成的心理衝擊呢？