績效不佳員工團隊績效不佳怎麼辦?

團隊績效不佳怎麼辦?

What to Do If Your Team Is Underperforming

團隊績效不佳怎麼辦?

Sean Justice/Getty Images

年關將近,你或許正有這樣的困擾:你帶領的小組或團隊績效不佳,而且主管命令你要改善。遇到這種令人焦慮的情況,應該如何因應?本文提供幾項做法,助你扭轉乾坤,同時也提醒你:你或許正全心投入在與團隊相關的事務上,但別忘了考慮自己,找時間與主管討論關於你自己的個人目標。

有許多因素可能導致團隊績效低迷:個人錯誤、人際關係緊張、領導人和團隊成員之間缺乏溝通,或是所有這些因素的某種組合。如果你的團隊績效不佳,而且你的主管也正在努力扭轉乾坤,你可能會不知所措──尤其是如果你覺得自己「已經」為團隊付出一切。如果人們認為你負責的團隊在工作上沒有達到標準,以下是因應之道。

了解在這方面你並不孤單

如果你正在管理一個績效不佳的團隊,被評價有問題,你可能會覺得自己孤立無援──但事實並非如此。該是尋求幫助的時候了。首先,向同儕徵求建議,了解「他們」是如何處理績效不佳的團隊,藉此取得他們的支持。其次,朝組織外部尋求指導。聯絡導師或是你尊重的其他領導人和同儕,確認事情進展的狀況,並詢問:「如果你的團隊績效不佳,得到負評,你的下一步行動會是什麼?」

接受帶有警告的回饋意見

雖然你可能會對回饋意見懷有戒心和感到生氣,因為人們根據你無法控制的因素來評估你,但請明白,你要為團隊以及他們的作為或無作為負責。接受回饋意見:承認現在是時候重新努力,擬定更好的計畫。懷有戒心無濟於事。

展望未來,請你的主管在必要時協助你的團隊。此外,聚焦於你的優勢。與主管對話時,請務必強調進展順利的部分。提醒你的主管...